10 способов исправить приложение ChatGPT, не работающее на iPhone

Несомненно, ChatGPT — один из самых популярных чат-ботов с искусственным интеллектом. Вы можете использовать его для мозгового штурма идей, создания маршрутов путешествий, генерации кода и многого другого. Кроме того, с выпуском официального приложения ChatGPT для iOS взаимодействие с чат-ботом на вашем iPhone стало еще проще.

Однако, поскольку официальное приложение ChatGPT для iOS является относительно новым, пользователи иногда сталкиваются с проблемами при работе с приложением на своих iPhone. Если вы столкнулись с той же проблемой на своем iPhone, не волнуйтесь! Это руководство познакомит вас со списком быстрых решений для устранения проблемы.

1. Принудительно выйти и перезапустить ChatGPT
2. Проверьте наличие проблем, связанных с сетью
3. Проверьте, не работают ли серверы ChatGPT.
4. Убедитесь, что ChatGPT имеет доступ к сотовым данным
5. Отключить VPN
6. Выйдите и войдите в ChatGPT
7. Обновите или переустановите ChatGPT
8. Доступ к ChatGPT из веб-браузера
9. Обновление до ChatGPT Plus
10. Свяжитесь с OpenAI для получения технической поддержки

1. Принудительно закройте и перезапустите ChatGPT.

Если у вас возникли проблемы с использованием приложения ChatGPT на вашем iPhone, одно из самых быстрых решений, которое вы можете использовать для устранения этой проблемы, — это принудительно закрыть приложение и перезапустить его. Это базовое решение часто может помочь вам исправить несколько сбоев, которые могут возникнуть в приложениях на вашем iPhone. Вот шаги для того же:

1. Откройте переключатель приложений на вашем iPhone.
2. Проведите вверх по ChatGPT, чтобы закрыть его.

   

3. Затем снова откройте приложение ChatGPT, чтобы убедиться, что оно работает правильно.

2. Проверьте наличие проблем с сетью

Как и любой другой веб-утилите, ChatGPT нужен Интернет для работы на вашем iPhone. Абсолютно необходимо убедиться, что вы подключены к надежной сети Wi-Fi или сотовой связи, в которой отсутствуют какие-либо технические проблемы. Вы также можете запустить тест скорости интернета чтобы проверить, все ли работает правильно.

Если ваш iPhone подключен к надежной сети Wi-Fi или сотовой сети, но вы по-прежнему не можете использовать приложение ChatGPT, выполните действия, перечисленные ниже. Эти шаги помогут вам повторно подключить iPhone к Интернету и устранить проблемы с сетью.

1. Откройте Центр управления на вашем iPhone.
2. Коснитесь и включите режим полета на несколько секунд → затем выключите его.

   

3. Попробуйте использовать приложение ChatGPT, чтобы убедиться, что оно работает правильно.

3. Проверьте, не работают ли серверы ChatGPT.

Если серверы ChatGPT не работают, вы не сможете использовать приложение, даже если у вас стабильное подключение к Интернету. Чтобы убедиться, что это не так, вы можете проверить статус сервера ChatGPT из Страница состояния сервера OpenAI.

В случае сбоя серверов вы ничего не можете с этим поделать, кроме как подождать, пока они не вернутся в сеть. Однако, если вы не можете использовать приложение ChatGPT, даже когда серверы запущены и работают, вы можете проверить другие решения, предложенные в этом руководстве по устранению неполадок.

4. Убедитесь, что ChatGPT имеет доступ к сотовым данным

Если вы предпочитаете использовать ChatGPT вместо сотовых данных, но можете получить к ним доступ, только если вы подключены к сети Wi-Fi, вы должны проверить, есть ли у приложения ChatGPT разрешение на доступ к сотовым данным на вашем iPhone:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone → выберите «Сотовая связь».
2. Прокрутите вниз и включите ChatGPT.

   

5. Отключить VPN

Хотя виртуальные частные сети предлагают отличный способ замаскировать ваш цифровой след и защитить ваши личные данные от посещаемых вами веб-сайтов, использование виртуальных частных сетей может помешать способности ChatGPT пинговать сервер OpenAI для загрузки контента. Вы должны убедиться, что отключили свой iPhone от VPN, прежде чем снова использовать ChatGPT.

Отключить iPhone от VPN относительно легко. Откройте приложение «Настройки» → отключите VPN.

В качестве альтернативы, если вы используете стороннюю службу VPN на своем iPhone, откройте приложение VPN → нажмите «Отключить».

6. Выйдите и войдите в ChatGPT.

Сбои с вашими учетными данными также могут помешать правильной работе приложения ChatGPT. Если вы считаете, что это является причиной проблемы на вашем iPhone, вы можете попробовать выйти и войти в систему, чтобы посмотреть, поможет ли это вам.

1. Запустите приложение ChatGPT на вашем iPhone.
2. Коснитесь меню с тремя точками → выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и нажмите Выйти.

   

4. Повторно войдите в ChatGPT, используя предпочитаемый вами вариант.

7. Обновите или переустановите ChatGPT

Критические ошибки или сбои в приложении ChatGPT также могут помешать его работе на вашем iPhone. Если вы хотите решить такие проблемы, лучше всего обновить приложение ChatGPT или переустановить его, если обновления недоступны.

1. Откройте App Store → Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
2. Прокрутите вниз и проверьте, доступно ли обновление для приложения ChatGPT.
3. Если доступно обновление, нажмите «Обновить».
   Если обновление недоступно, перейдите к следующему шагу.

   

4. Нажмите и удерживайте значок приложения ChatGPT.
5. Затем нажмите «Удалить приложение» → «Удалить приложение» → «Удалить».

   

6. Откройте App Store → Перейдите на вкладку «Поиск» → Найдите ChatGPT.
7. Коснитесь значка синего облака рядом со значком ChatGPT.

   

8. Доступ к ChatGPT из веб-браузера

Часто ошибки в приложении ChatGPT могут на неопределенный срок препятствовать его работе на вашем iPhone. Если вы подозреваете, что это является причиной проблемы, попробуйте доступ к ChatGPT из его веб-интерфейса с помощью Safari или любого другого стороннего веб-браузера, который может быть доступен на вашем iPhone.

9. Обновите до ChatGPT Plus

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием ChatGPT на вашем iPhone, возможно, вы захотите перейти на ЧатGPT Plus.

ChatGPT Plus позволяет вам получить доступ к нескольким эксклюзивным функциям, недоступным в бесплатной версии, таким как приоритетный доступ к сервису даже в часы пик, что может помочь вам решить проблему. Чтобы перейти на ChatGPT Plus, вы можете выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение ChatGPT на своем iPhone.
2. Коснитесь трехточечного значка → выберите «Настройки».
3. Выберите «Обновить до ChatGPT Plus» → «Подписаться».
   Обновление до ChatGPT Plus стоит 20 долларов в месяц.

   

4. Аутентифицируйте транзакцию, чтобы подтвердить свой выбор.

10. Обратитесь в OpenAI за технической поддержкой

Если ни одно из предложенных ранее решений не помогло решить проблему, рекомендуется сообщить о проблеме в OpenAI для быстрого решения.

1. Откройте приложение ChatGPT на своем iPhone.
2. Коснитесь значка с тремя точками → Настройки → Справочный центр.
3. Выберите всплывающее сообщение в правом нижнем углу.
4. Коснитесь значка «Сообщения» внизу → Выберите «Задать вопрос».

   

5. Опишите проблему, с которой вы столкнулись в чате.

Приложение ChatGPT на iPhone исправлено!

Официальное приложение ChatGPT для iOS предлагает самый удобный способ доступа к мощному чат-боту с искусственным интеллектом прямо с ладони. Однако, если вы не можете использовать приложение ChatGPT на своем iPhone, решения, перечисленные в этом руководстве по устранению неполадок, должны помочь вам исправить это без каких-либо проблем. Если вы нашли это руководство полезным, сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев.

Также читайте:

• Как использовать официальное приложение ChatGPT на iPhone
• Siri против ChatGPT — кто победит?
• Google Bard против ChatGPT против Bing AI: окончательная битва ИИ