5 способов исправить неработающую функцию «Нажмите для загрузки» в iMessage (iOS 16)

Как популярное приложение для обмена сообщениями, iMessage возлагает большие надежды. Однако, как и любое другое приложение, оно может иногда сталкиваться с ошибками или сбоями. Недавняя проблема с iMessage — невозможность загружать вложения, такие как фотографии, видео и аудиофайлы, нажав на них в цепочке сообщений.

К счастью, для решения этой проблемы можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Эта статья расскажет вам о некоторых простейших решениях, позволяющих исправить неработающую функцию «Нажмите для загрузки» в iMessage на iPhone.

1. Проверьте интернет-соединение

Если функция «Нажмите для загрузки» в вашем приложении iMessage не работает, одним из основных шагов является проверка сетевого подключения. Крайне важно убедиться, что сетевые подключения достаточно сильны для загрузки мультимедийного сообщения.

Вы можете проверить сеть, проверив правый верхний угол вашего iPhone. Кроме того, вы также можете вызвать Центр управления и убедиться, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi или сотовым данным.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой общих медиафайлов, особенно изображений HEIC, в ваши сообщения iMessage, вам следует проверить, включен ли iMessage на вашем устройстве. Чтобы подтвердить его статус, выполните следующие действия:

Убедитесь, что iMessage включен

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. Выберите Сообщение из меню.
3. Убедитесь, что iMessage включен.

   

2. Проверьте место на вашем iPhone

Недостаточный объем памяти на вашем iPhone может вызвать различные проблемы, в том числе невозможность загрузки изображений в iMessage, работающем на iOS 16. Когда объем памяти вашего устройства исчерпан, новые медиафайлы не могут быть загружены. Проверьте существующее хранилище на вашем iPhone, чтобы решить эту проблему.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. Найдите и выберите Общие.
3. Выберите Хранилище iPhone и посмотрите, сколько свободного места у вас есть.

   

Если вам не хватает места, вы можете легко решить эту проблему. Вы можете заметно приобрести дополнительное хранилище для своего iPhone, а также освободить место на своем iPhone или освободить другое место на своем устройстве.

Когда у вас будет достаточно свободного места, попробуйте снова нажать на загрузку, чтобы проверить, работает ли она.

3. Выйдите и войдите в свой iMessage

Выход и повторный вход может помочь, если вы столкнулись с проблемой «Нажмите для загрузки» в iMessage. Этот процесс повторно подключает ваше устройство к серверам iMessage, что может предотвратить повреждение данных и сбои. Это также гарантирует, что ваши настройки iMessage верны и ваша учетная запись обновлена. Чтобы выйти из iMessage, выполните следующие действия.

1. Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone.
2. Прокрутите вниз и выберите «Сообщения» → нажмите «Отправить и получить».

   

3. Выберите идентификатор, отображаемый рядом с Apple ID.
4. Выберите «Выйти» во всплывающем меню.

   

После выхода вы по-прежнему можете использовать «Сообщения» как обычное приложение для обмена сообщениями, но у вас не будет доступа к функциям iMessage. Войдите снова и снова включите iMessage. Вот как:

1. Откройте «Настройки» → перейдите в «Сообщения».
2. Коснитесь «Отправить и получить».
3. Нажмите «Использовать свой Apple ID для iMessage» → выберите «Войти».
   Подождите некоторое время, прежде чем вход будет завершен.

   

Примечание. Если в вашем iPhone нет SIM-карты, выполните шаги 1–2, затем установите флажок рядом со значком своего профиля → введите желаемый Apple ID → нажмите «Ввод» на клавиатуре, чтобы закончить.

4. Перезапустите iMessage

Еще одно простое и эффективное решение проблемы с тем, что приложение Tap to Download не работает на iPhone, — перезапустить приложение. Перезапуск приложения «Сообщения» — простой процесс. Вам просто нужно закрыть приложение и удалить его из переключателя приложений; затем вы можете использовать приложение «Сообщения», перезапустив его.

5. Другие исправления:

• Перезагрузите iPhone. Если изображения не загружаются в iMessage на вашем устройстве iOS 16, одним из самых простых и эффективных решений является перезагрузка устройства.
• Обновите iOS: обновления на вашем iPhone позволяют исправить любые существующие ошибки. Если бы из-за ошибки изображения HEIC не загружались в iMessage, последняя версия iOS, скорее всего, исправила бы ее. Обновление вашего iPhone — это простой процесс, но есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы подготовить свое устройство к последнему обновлению.
• Сброс настроек сети. Плохое или ненадежное подключение к сети может с большой вероятностью привести к тому, что на iPhone не будет работать функция «Нажмите для загрузки». Чтобы выполнить сброс настроек сети на вашем iPhone, перейдите в «Настройки» → выберите «Основные» → перейдите к «Перенос или сброс iPhone» → нажмите «Сброс» → выберите «Сбросить настройки сети» → введите свой пароль, если будет предложено → подтвердите, нажав «Сбросить настройки сети».
• Сброс iPhone: рассмотрите возможность сброса в крайнем случае после исчерпания всех других вариантов. Однако, прежде чем приступить к процессу сброса, рекомендуется сделать резервную копию вашего iPhone, чтобы обеспечить безопасность и защиту ваших данных. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете найти помощь в нашей статье о том, как восстановить заводские настройки iPhone.
• Обратитесь в службу поддержки Apple: если вы разочаровались во всех предыдущих попытках, возможно, вам придется посетить Apple Store. При необходимости вы можете обратиться к нашей статье об обращении в службу поддержки Apple.

Вот и все!

Я уверен, что вышеупомянутые методы помогли вам решить проблему. Если у вас есть какие-либо другие проблемы с вашим iPhone, оставьте свои вопросы ниже, и я буду рад быть вашим помощником.

Читать далее:

• Как исправить ошибку «iMessage должен быть включен для отправки этого сообщения»
• Как настроить iMessage на нескольких устройствах
• Как выйти из iMessage на Mac