5G не работает на iPhone: вот исправление

Apple открыла новую эру смартфонов еще в 2020 году, когда выпустила свою первую линейку смартфонов с поддержкой 5G. 5G на сегодняшний день является самой быстрой технологией беспроводной сети в мире.

Все iPhone 12 и более новые модели поддерживают 5G. Есть несколько причин, по которым вы не можете использовать 5G на своем iPhone, поддерживающем 5G, например, проблема с оператором связи или самой SIM-картой.

Ниже приведено подробное руководство по распространенным проблемам и возможным решениям, если 5G не работает на вашем iPhone.

Распространенные проблемы, из-за которых 5G не отображается на iPhone

Для использования сетей 5G вам потребуется следующее:

• iPhone 12 или новее
• Оператор, поддерживающий 5G
• План 5G

Любое из следующего может быть виновником, который мешает вам использовать 5G на вашем устройстве.

Проблемы с перевозчиком

Не все операторы поддерживают 5G, поэтому лучше связаться с вашим оператором, чтобы узнать, поддерживают ли они подключение 5G. Некоторые операторы могут включать в свой план подключение 5G, в то время как другие могут взимать дополнительные несколько долларов в месяц. Если это так, вам может потребоваться внести некоторые изменения или обновления в существующий план.

Если ваш тарифный план не является проблемой, это может быть ваше местоположение. В то время как операторы 4G и LTE можно найти на каждом углу, 5G пока доступен не везде. Не говоря уже о том, что существуют разные диапазоны 5G, предлагающие разные скорости.

Лучше всего проверить, доступно ли покрытие сети 5G в вашем регионе. Чтобы проверить, вы можете взглянуть на карты покрытия этих основных операторов связи:

• АТ&Т
• T-Mobile
• Веризон

Кроме того, вот полный список операторов 5G по всему миру.

Многие операторы связи по всему миру поддерживают роуминг 5G. Тем не менее, все еще есть вероятность, что вы посещаете область, которая его не поддерживает. В таких случаях вы по-прежнему можете получать сотовые данные через сети 4G или LTE.

Примечание: Если вам интересно, почему вы не можете использовать более высокочастотные сети 5G, такие как 5G+, 5GUW и 5GUC, они поддерживаются только в США и могут использоваться только в том случае, если вы используете iPhone, купленный в США.

Несовместимость с SIM-картой

Ваша SIM-карта должна быть готова к работе с 5G, если вы приобрели устройство у своего оператора связи или Apple с активацией оператора связи. Однако вы можете столкнуться с проблемами, если купите модель без SIM-карты и используете старую SIM-карту, которая, вероятно, не оптимизирована для 5G.

Один отличный вариант — это SIM-карта T-Mobile 5G который позволит вам наслаждаться самыми быстрыми скоростями.

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если используете модель с двумя SIM-картами, работающую на iOS 14.4 или более ранней версии. Если включено использование двух SIM-карт, просто убедитесь, что ваш iPhone работает под управлением iOS 14.5 или более поздней версии. Рекомендуется обновить телефон до iOS 16.

Дважды проверьте, работает ли 5G.

Подключение 5G должно быть включено на вашем iPhone прямо из коробки. Если вы не видите значок 5G в строке состояния, вот как вы можете проверить, включена ли она:

1. Открыть настройки.
2. Выберите «Сотовая связь» → «Параметры сотовой связи». Проверьте, видите ли вы опцию 5G на экране.

Вот как включить 5G на iPhone на случай, если он только что был выключен.

7 лучших исправлений для iPhone 5G, которые не работают

Теперь, когда вы знаете распространенные проблемы, из-за которых 5G не работает на iPhone, вот 7 быстрых решений, которые вы должны попробовать.

1. Включить/выключить режим полета

Если вы дважды проверили свой iPhone и не увидели 5G на экране, Apple советует вам включить режим полета, а затем выключить его. Вы должны увидеть этот экран. Если нет, позвоните своему оператору и спросите, поддерживает ли ваш план 5G.

2. Отключите линию с двумя SIM-картами.

Если ваше устройство работает под управлением iOS 14.4 или более ранней версии, вы не можете использовать 4G LTE при использовании двух SIM-карт, даже если обе ваши SIM-карты готовы к 5G. Вам нужно отключить режим Dual SIM, отключив одну линию, чтобы иметь возможность использовать 5G в другой.

Чтобы отключить одну из ваших линий:

1. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь».
2. Выберите линию, которую хотите отключить. Отключите параметр «Включить эту линию».
3. Коснитесь ОК.

Но если ваше устройство работает под управлением iOS 14.5 или более поздней версии, теперь вы можете использовать 5G в режиме двух SIM-карт на своем iPhone с двумя SIM-картами.

Знаете ли вы, что две SIM-карты также работают на Apple Watch? Прочитайте исчерпывающую статью, которую мы написали об этом, если вы хотите использовать несколько операторов связи на своих Apple Watch.

3. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

Еще один способ быстро сбросить подключение вашей SIM-карты — удалить и снова вставить ее на свое устройство.

1. Выключите устройство.
2. Найдите лоток для SIM-карты.
3. Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, чтобы открыть лоток.
4. Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова.

Вы также должны проверить и установить любые новые обновления настроек оператора связи. Просто подключите свое устройство к сети Wi-Fi или сотовой сети и выполните следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» → «Основные» → «О программе».
2. Если вы видите вариант обновления настроек оператора, выберите его.

4. Отключите режим низкого энергопотребления.

Режим энергосбережения снижает потребление энергии iPhone для продления срока службы аккумулятора. В режиме энергосбережения ваш iPhone отключает 5G, за исключением потокового видео и загрузки больших файлов.

Поэтому обязательно проверьте, не находится ли ваш iPhone в режиме низкого энергопотребления. Отключите его, если хотите использовать сотовые данные 5G на своем устройстве.

Держать телефон в режиме низкого энергопотребления может быть полезно, если вы находитесь вне дома без источника питания поблизости. Вы также можете включить режим энергосбережения на неопределенный срок с помощью этого хака.

5. Обновите iOS

Этот совет всегда включается во многие списки устранения неполадок, и на то есть веская причина. Обновления ОС содержат исправления ошибок и другие обновления настроек, которые устраняют многие проблемы с iPhone.

6. Сбросить настройки сети

Если вы по-прежнему не можете заставить 5G работать на своем устройстве, возможно, проблема не в операторе связи. Итак, вы можете сбросить настройки сети. Обратите внимание, что это также стирает ваши сети Wi-Fi, настройки сотовой связи, пароли Wi-Fi и настройки VPN.

1. Перейдите в «Настройки» → «Основные».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone».
3. Выберите «Сброс» → «Сбросить настройки сети».

7. Восстановить заводские настройки

Сброс настроек вашего iPhone до заводских настроек должен быть вашим последним средством, поскольку при этом удаляется вся информация, данные, приложения и настройки вашего iPhone. При этом будет установлено последнее доступное программное обеспечение iOS. Идеально, если вы сделаете резервную копию своего устройства, прежде чем сбросить его до заводских настроек.

Связаться со службой поддержки Apple

Если все 7 вышеперечисленных исправлений не помогли, вам следует обратиться к специалисту Apple через службу поддержки Apple. Вы также можете использовать его приложение, которое предварительно установлено на вашем iPhone, чтобы запланировать встречу с ближайшим баром Genius или поставщиком услуг, аккредитованным Apple.

Ваш телефон может понадобиться им на несколько дней, поэтому обязательно возьмите с собой запасной телефон.

Завершение…

Это все возможные проблемы и распространенные решения, когда ваш iPhone 5G не работает. Это помогло вам решить вашу проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Читать далее:

• Серия iPhone 14: дизайн, характеристики, цена и многое другое
• iPhone 14 только для eSIM: благо или проклятие?
• Руководство по iOS 16: функции, поддерживаемые устройства, ограничения и многое другое