AirDrop не работает на вашем iPhone, iPad или Mac? Вот как это исправить
AirDrop — одна из изюминок экосистемы Apple, позволяющая легко обмениваться фотографиями, видео и файлами между устройствами MacOS и iOS. Это быстрый, безопасный процесс с сохранением исходного качества. Однако все становится неприятно, когда AirDrop не работает на вашем iPhone, iPad или Mac.
Не волнуйтесь; У меня есть верные исправления!
Почему мой AirDrop не работает?
Иногда мы случайно меняем некоторые настройки, которые могут повлиять на работу AirDrop. Итак, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, давайте проверим предварительные требования AirDrop и сначала исключим эти проблемы.
- Разблокируйте устройство приемника
Чтобы AirDrop работал, iPhone, iPad и Mac должны быть разблокированы и активны. Кроме того, убедитесь, что оба устройства находятся в пределах 30 футов (9 метров) друг от друга. - Отключить личную точку доступа
AirDrop и Wi-Fi отключаются, когда включена личная точка доступа. Итак, выключите настройку, прежде чем продолжить. - Несовместимое устройство
- Устройства iOS: iPhone 5, iPod touch 5-го поколения, iPad 4-го поколения, iPad mini и более поздние версии под управлением iOS 7.
- Mac: все Mac, представленные в 2012 году или более поздней версии, под управлением OS X Yosemite или более поздней версии, имеют функцию AirDrop. Однако некоторые компьютеры Mac, выпущенные до 2012 года, также поддерживают AirDrop. Проверьте полный список.
- Bluetooth и Wi-Fi отключены
Убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi на обоих устройствах включены и находятся в пределах досягаемости.На iPhone и iPad: вызовите Центр управления и убедитесь, что значки Wi-Fi и Bluetooth синего цвета. Если нет, коснитесь значков, чтобы включить их. Вы также можете зайти в «Настройки» → «Коснуться Wi-Fi» → «Включить» → коснуться «Bluetooth» и включить его.
На Mac: щелкните значок Wi-Fi в верхней строке меню и включите его. Также щелкните значок Bluetooth и включите его.
💭 Специальный совет. Хотя AirDrop работает, даже когда устройства подключены к разным сетям Wi-Fi, подключение к одной и той же сети помогает, особенно при совместном использовании между iOS и Mac.
AirDrop все еще не работает? Давайте исправим!
- Убедитесь, что ваше устройство доступно для обнаружения
- Перезагрузите Bluetooth и Wi-Fi
- Отключить ограничения AirDrop
- Отключить VPN и «Не беспокоить»
- Перезагрузите ваше устройство
- Обновите программное обеспечение
- Сбросить настройки сети на iPhone и iPad
- Сброс модуля Bluetooth и Wi-Fi на Mac
- Изменить настройки брандмауэра на Mac
- Проблемы с AirDrop на старых компьютерах Mac
1. Убедитесь, что ваше устройство доступно для обнаружения.
После базовой проверки важно убедиться, что AirDrop на устройствах отправителя и получателя доступен для обнаружения другими устройствами. Вот как.
На iPhone или iPad:
- Откройте Центр управления и нажмите и удерживайте блюдо с четырьмя значками; он будет расширяться.
- Теперь нажмите AirDrop и выберите «Все».
💭 Специальный совет. Вы также можете открыть приложение «Настройки» → «Основные» → «AirDrop» → «Все».
На Mac:
- Откройте Finder.
- В верхней части левой боковой панели нажмите AirDrop.
- Нажмите «Разрешить мне быть обнаруженными:» и выберите «Все».
Если вы используете macOS Big Sur или более поздней версии, вы можете использовать Центр управления, чтобы изменить видимость AirDrop и многое другое.
💭 Специальный совет — попробуйте поиграть с опцией видимости AirDrop. То есть переключитесь на «Прием выключен» и через 10 секунд верните его обратно на «Все».
2. Перезапустите Bluetooth и Wi-Fi.
Иногда простые действия, такие как отключение и повторное включение Wi-Fi и / или Bluetooth, помогают.
На iPhone и iPad: откройте «Настройки» → нажмите Wi-Fi, выключите его.
Повторите те же действия для Bluetooth. Через 30 секунд снова включите соответствующие опции.
На Mac: щелкните значки Wi-Fi и Bluetooth в верхней строке меню и выключите их. Через 30 секунд снова включите их.
3. Отключите ограничения AirDrop.
Если вы не можете найти значок AirDrop, скорее всего, приложение заблокировано через Screen Time. Давайте вернем AirDrop и снова запустим.
На iPhone и iPad:
- Запустите «Настройки» → «Экранное время» → «Ограничения содержимого и конфиденциальности».
- Нажмите «Разрешенные приложения» и введите пароль для экранного времени.
- Включите AirDrop.
На Mac:
- Щелкните логотип Apple и выберите «Системные настройки».
- Выберите «Экранное время», а затем «Контент и конфиденциальность» на боковой панели.
- Перейдите на вкладку «Приложения» и установите флажок рядом с AirDrop; введите пароль экранного времени для подтверждения.
4. Отключите VPN и режим «Не беспокоить».
VPN влияет на настройки сети, а функция «Не беспокоить» — на то, что вы получаете. Таким образом, даже если они не имеют прямого отношения к AirDrop, дуэт может помешать его нормальному функционированию.
Итак, отключите VPN, выключите режим «Не беспокоить» и протестируйте AirDrop. Если это все еще не работает, переходите к следующему шагу.
5. Перезагрузите устройство.
У перезапуска неплохая репутация в iGeeksBlog; когда ничего не получается, перезагрузите устройство. Это особенно полезно, если у меня возникают проблемы с обменом файлами с iPhone на Mac и наоборот.
Чтобы узнать, как перезагрузить iPhone, следуйте нашему руководству по перезагрузке любой модели iPhone или iPad.
На Mac щелкните логотип Apple в левом верхнем углу и выберите «Перезагрузить».
6. Обновите программное обеспечение.
Причиной того, что ваш AirDrop не работает, может быть ошибка в программном обеспечении. И чтобы исправить такие проблемы, вы должны обновить операционную систему до последней версии на вашем iPhone и Mac.
На телефоне и iPad: откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения» → «Загрузить и установить», если доступно.
На Mac: откройте Системные настройки → Обновление ПО → Обновить сейчас, если доступно.
Проблема с бета-версией iOS. Вероятность появления ошибки, мешающей работе AirDrop в бета-версии, довольно высока. Если ни один из шагов не помог вам, рассмотрите возможность перехода на iOS 14.
7. Сбросить настройки сети на iPhone и iPad.
Полный сброс сети может помочь вам решить проблему. Однако эти шаги восстановят все сохраненные учетные данные Wi-Fi, устройства Bluetooth, конфигурации VPN и другие сетевые данные по умолчанию. Итак, действуйте осторожно.
- Открыть настройки.
- Нажмите «Общие» → «Сброс».
- Коснитесь Сбросить настройки сети. Введите пароль устройства и подтвердите.
8. Сбросьте Bluetooth и модуль Wi-Fi на Mac.
Когда вы сбрасываете модуль Bluetooth и Wi-Fi, он возвращается к заводским настройкам. В процессе мы избавляемся от всех поврежденных файлов или настроек.
Примечание: Этот метод очистит все настройки, и вам придется снова подключиться к сетям Wi-Fi и устройствам Bluetooth.
Для сброса модуля Bluetooth
- Удерживая Shift + Option, щелкните значок Bluetooth.
- Выберите Сбросить модуль Bluetooth.
Если вы используете macOS Catalina, нажмите «Отладка» и сбросьте настройки модуля Bluetooth. - Нажмите ОК и перезагрузите Mac.
Чтобы сбросить настройки Wi-Fi:
- Выключите Wi-Fi и откройте Finder.
- Нажмите command + shift + G и введите / Library / Preferences / SystemConfiguration /.
- Выберите следующие файлы из списка
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist или com.apple.network.eapolclient / configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- Preferences.plist
- Сделайте их копию для сохранности.
- Удалите файлы и перезагрузите Mac.
Все эти файлы будут воссозданы при перезапуске и включении Wi-Fi. Если ваш Wi-Fi начинает работать неправильно, вставьте скопированные файлы еще раз. Если все гладко, удалите копии.
9. Измените настройки брандмауэра на Mac.
Если ваш Mac находится в постоянной войне с AirDrop, виновником могут быть ограничения брандмауэра macOS. Обычно этот параметр блокирует связь с неизвестными машинами, а иногда и с подключениями AirDrop.
- Щелкните значок Apple и откройте «Системные настройки».
- Выберите Безопасность и конфиденциальность и вкладку Брандмауэр.
- Если брандмауэр включен, нажмите на замок ниже, чтобы изменить его настройки.
- Щелкните Параметры брандмауэра.
- Снимите флажок рядом с Блокировать все входящие подключения и нажмите ОК.
10. Проблемы с AirDrop на старых компьютерах Mac
Что ж, если вы используете Mac, выпущенный до 2012 года и работающий на macOS Mojave или более ранней версии, откройте Системные настройки → AirDrop → щелкните Не видите, кого вы ищете? → Щелкните Поиск более старого Mac.
Обратите внимание: если вы используете macOS Catalina или более поздней версии, эта опция больше недоступна.
Вот и все!
Это были проверенные решения для устранения проблемы AirDrop на вашем iPhone, iPad и Mac. Я надеюсь, что одно из приведенных здесь решений устранило проблему для вас.
Если ни одно из этих исправлений не помогло решить проблему, возможно, проблема связана с оборудованием. Вам следует обратиться в службу поддержки Apple, чтобы получить решение.
Для некоторых людей и организаций (например, нашей) AirDrop является одним из важнейших инструментов. Мы используем его ежедневно, чтобы делиться скриншотами статей, видеороликами о корпоративных праздниках и т. Д. Как часто вы им пользуетесь? Поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.
Ваш iPhone не работает? Вот несколько руководств по устранению неполадок, которые могут вам помочь: