Facebook Marketplace не работает на iPhone? 9 способов исправить это!

Facebook Marketplace может быть источником дохода и местом для покупки качественных товаров по доступным ценам, если вы сможете плавно маневрировать. Однако несколько дефектов здесь и там могут помешать вам получить доступ к этой функции. Я понимаю ваше разочарование, поскольку я был там. Вот как вы можете решить эту проблему и исправить Facebook Marketplace, не работающий на iPhone или iPad.

1. Проверьте, имеете ли вы право использовать Facebook Marketplace

Согласно Facebook, Marketplace пока недоступен в некоторых регионах. Таким образом, вы не сможете получить к нему доступ, если попадете в один из регионов с ограниченным доступом.

Возможно, вы захотите узнать, может ли ваш регион получить доступ к Facebook Marketplace из Справочный центр Meta для бизнеса. Кроме того, обратите внимание, что Marketplace доступен только пользователям старше 18 лет.

2. Обновите приложение Facebook.

Компонент Marketplace вашего приложения Facebook может выйти из строя во время установки или по другим причинам внутри приложения.

Хотя нет конкретной причины, объясняющей, почему обновление вашего приложения Facebook устраняет проблему с рынком, в большинстве случаев это работает. Кроме того, возможно, вы используете устаревшее приложение Facebook, которое не соответствует спецификациям вашей версии iOS.

К счастью, обновление приложения Facebook аналогично обновлению любого приложения на вашем iPhone.

3. Удалите и переустановите Facebook

Иногда, если обновление вашего приложения Facebook не работает, может помочь удаление и повторная установка. Удаление приложения Facebook удаляет связанные данные в локальном хранилище вашего iPhone.

Кроме того, удаление приложения Facebook — лучший способ очистить кеш Facebook на iPhone. Хотя кеш Facebook помогает ускорить работу приложения, он может засорить оперативную память вашего телефона или привести к сбою компонентов приложения, если он заполнен. Кэш — это временная память, которая помогает восстановить предыдущее состояние приложения. Однако это может привести к сбою приложения, если оно загружается неправильно.

Повторная установка приложения дает ему новый старт. Чтобы переустановить приложение Facebook:

1. Зайдите в App Store на своем iPhone.
2. Ищите в Facebook с помощью значка поиска.
3. Выберите Facebook, когда увидите его → нажмите «Установить», чтобы переустановить Facebook.

   

После переустановки запустите приложение Facebook и попробуйте повторно получить доступ к Facebook Marketplace, чтобы проверить, работает ли оно.

4. Отключить VPN и прокси

VPN и прокси-сети меняют ваше местоположение. Это может помешать работе Facebook Marketplace, поскольку Facebook ограничивает доступ некоторых регионов к своему Marketplace.

Убедитесь, что вы отключили все активные VPN на вашем iPhone или iPad и отключили все прокси-сети. Закройте и перезапустите приложение Facebook. Затем откройте Marketplace, чтобы проверить, работает ли он.

5. Перезагрузите iPhone

Если предыдущие приемы не сработали, перезапуск вашего iPhone обновляет все приложения и запускает сетевое подключение вашего устройства. Это может помочь полностью восстановить Facebook Marketplace.

6. Выйдите и снова войдите

Приложение Facebook иногда наивно ограничивает доступ вашей учетной записи к Marketplace. Хотя вы как пользователь не можете контролировать эту ошибку, ее можно исправить, выйдя из приложения Facebook и снова войдя в нее.

Чтобы выйти из приложения Facebook на iPhone, коснитесь значка своего профиля в правом нижнем углу приложения → коснитесь «Выйти». На этом этапе вы также можете закрыть приложение Facebook.

Коснитесь приложения Facebook в библиотеке приложений, чтобы перезапустить его. Затем снова войдите в систему и попробуйте использовать Facebook Marketplace, чтобы проверить, работает ли он.

7. Попробуйте получить доступ к Facebook через браузер

Если ничего не помогло, попробуйте получить доступ к своей учетной записи Facebook через ваш любимый веб-браузер на вашем iPhone. Коснитесь строки меню в правом верхнем углу. Затем перейдите в Marketplace, чтобы проверить, работает ли он. Если это так, то ваша учетная запись чиста. Вы можете попробовать удалить и переустановить Facebook еще пару раз, чтобы он заработал.

8. Убедитесь, что Facebook не отозвал ваш доступ к Marketplace

Facebook предупреждает, что имеет право лишить вас доступа к Marketplace, если вы используете его вопреки его коммерческой политике или стандартам сообщества. Проверять Коммерческая политика Facebook чтобы узнать, нарушили ли вы какую-либо из его политик.

Если вы не можете найти значок Marketplace в своем приложении Facebook, попробуйте получить к нему доступ через Ссылка на торговую площадку Facebook. Если в нем говорится, что Facebook отозвал ваш доступ, вы можете попробовать снять ограничение, если чувствуете, что вас обманули:

1. Коснитесь значка меню в правом нижнем углу приложения Facebook.
2. Перейти на рынок. Затем нажмите «Запросить проверку», чтобы запросить доступ к Marketplace. Facebook может рассмотреть вашу апелляцию, если она обоснована.

Всегда не забывайте проверять свой Входящие сообщения службы поддержки Facebook для получения обновлений по вашему запросу.

Чтобы получить доступ к папке «Входящие» службы поддержки через приложение iOS, щелкните значок меню в правом нижнем углу. Прокрутите вниз и коснитесь Входящие поддержки.

9. Обратитесь в службу поддержки Facebook

Обращение в службу поддержки Facebook помогает ускорить устранение неполадок, и вскоре вы можете получить беспрепятственный доступ к Marketplace. Служба поддержки Facebook может определить, связана ли ваша неспособность получить доступ к Marketplace с вашим регионом, отзывом доступа или ошибками, связанными с учетной записью. И они могут помочь вам решить проблему со своей стороны.

Чтобы связаться со службой поддержки Facebook:

1. Коснитесь значка меню в правом нижнем углу.
2. Прокрутите вниз и нажмите «Справка и поддержка» → выберите «Сообщить о проблеме».

   

3. Затем выберите Продолжить отчет.
4. Нажмите «Включить в отчет», чтобы включить полный журнал проблемы.
5. Выберите Торговая площадка.
6. Введите отчетное сообщение в пустое поле.
   По желанию: Коснитесь «Сделать снимок экрана». Перейдите в меню Marketplace. Затем нажмите «Сделать снимок экрана», чтобы отправить его вместе с отчетом.
7. Наконец, нажмите «Отправить» в правом верхнем углу, чтобы отправить отчет.

   

Выписка!

Вот и все! Одно из предложенных решений работает, если вы не можете получить доступ к Facebook Marketplace. Однако одна кепка не подходит всем. Если вы пробовали решение, которое не работает, перейдите на другое. Или вы можете попробовать несколько исправлений одновременно.

Дайте мне знать, что работает для вас в разделе комментариев ниже.

Прочитайте больше:

• Как скрыть лайки в Facebook в 2023 году
• Как настроить ленту Facebook на iPhone и iPad
• Как добавить музыку в свой профиль и историю Facebook на iPhone и Android