Идентификатор лица не работает на iPhone? Возможные решения для устранения проблемы

Face ID не работает на iPhone

Идентификация лица, как правило, удобна и не позволяет другим людям войти в ваш телефон. Вы даже можете использовать его для блокировки Google Диска, WhatsApp или других приложений. Так что это может быть связано с тем, что Face ID не работает на вашем iPhone. Но вы можете исправить это несколькими различными решениями. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы устранить проблему.

Однако, прежде чем мы продолжим, обратите внимание, что вам может потребоваться ввести свой код доступа или Apple ID вместо использования Face ID, если:

  • Вы только что включили или перезапустили свое устройство.
  • Ваше устройство было заблокировано более 48 часов.
  • Вы не использовали свой пароль для разблокировки устройства в течение последних 6,5 дней, а Face ID не использовался для разблокировки устройства в течение последних 4 часов.
  • Ваше устройство было удаленно заблокировано.
  • У вас уже было пять неудачных попыток разблокировки с помощью Face ID.
  • Вы инициировали выключение питания / аварийную SOS, нажав и удерживая боковую кнопку и любую из кнопок регулировки громкости в течение 2 секунд.

Если ничего из вышеперечисленного не соответствует действительности и вы все еще сталкиваетесь с проблемами идентификации лица, продолжайте читать, чтобы найти надежные решения о том, что можно сделать.

Как исправить идентификатор лица, не работающий на iPhone 11 Pro Max, Xs Max, XR или iPhone X

Есть ли что-нибудь, что закрывает переднюю камеру?

Конечно, это звучит как маленькая вещь, но стоит проверить, что ничто не закрывает фронтальную камеру TrueDepth на вашем iPhone. Убедитесь, что защитная пленка или используемый вами чехол не закрывают объектив. Кроме того, убедитесь, что область вокруг передней камеры чистая, поскольку грязь или остатки могут мешать ее нормальной работе.

Кроме того, помните, что Face ID работает только на iPhone в портретной ориентации, а не в альбомной. Так что держите свой телефон в вертикальном положении. Кроме того, держите устройство на расстоянии 10-20 дюймов от лица, так как Face ID имеет такой же диапазон обзора, как и при выполнении видеозвонка или захвате селфи на вашем устройстве.

Убедитесь, что ваше лицо беспрепятственно

Если Face ID не работает на вашем iPhone, убедитесь, что ничто не закрывает ваше лицо. Держите рот, глаза, нос полностью видимыми для передней камеры вашего устройства. Или вы можете настроить альтернативный вид, чтобы использовать Face ID при ношении маски.

Кроме того, хотя технология распознавания лиц работает с различными солнцезащитными очками, она может не поддерживать те, которые блокируют определенные типы света. Если вы носите такие солнцезащитные очки, они могут блокировать инфракрасное излучение, используемое камерой TrueDepth.

Выключить / включить идентификацию лица на iPhone

Шаг 1. Откройте Настройки на вашем iPhone → Нажмите на Идентификатор лица и пароль → Введите свой пароль iPhone.

Нажмите «Настройки», затем «Face ID» на iPhone X, Xs, Xs Max или iPhone XR.

Шаг 2. В разделе Use Face ID FOR выключите переключатель рядом с каждым параметром.

Отключите идентификацию лица на iPhone X, Xs, Xs Max, iPhone XR или iPad Pro

Шаг 3. Если вы используете Face ID со сторонними приложениями, нажмите «Другие приложения» → затем выключите переключатель рядом с каждым приложением.

Отключить идентификацию лица для сторонних приложений на iPhone или iPad

Теперь выключите ваше устройство. Затем перейдите в «Настройки» → «Идентификатор лица и пароль», а затем включите переключатель рядом с каждым параметром. Кроме того, нажмите на другие приложения, а затем включите переключатель для каждого приложения.

Теперь попробуйте снова использовать Face ID. Это должно работать сейчас. Если это не так, переходите к следующему решению.

Сбросить Face ID на iPhone

Настройки запуска → Нажмите на идентификатор лица и пароль → Сбросить идентификатор лица. Это уничтожит все существующие математические представления вашего лица, и вам придется заново настраивать их.

Сбросить идентификатор лица на iPhone X, Xs, Xs Max или iPhone XR

Следуйте инструкциям на экране, чтобы заново зарегистрировать свое лицо на iPhone. После этого заблокируйте телефон и посмотрите, работает ли Face ID.

Принудительно перезагрузите ваш iPhone

Это также называется аппаратным сбросом и может помочь решить проблему идентификации лица на вашем iPhone. Нажмите здесь для получения полных инструкций о принудительном перезапуске вашего устройства.

Сбросить все настройки на iPhone

Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал, попробуйте сбросить настройки на вашем iPhone. Это уничтожит все существующие настройки, включая пароли Wi-Fi и данные для входа на веб-сайт, но ваши медиа и контакты не будут затронуты.

Шаг 1. Откройте Настройки → Общие → Сброс.

Нажмите «Настройки», затем «Основные», затем «Сбросить» на iPhone.

Шаг 2. Теперь нажмите «Сбросить все настройки», а затем введите свой пароль iPhone, если он установлен, и нажмите «Подтвердить».

Сбросить все настройки на iPhone X, Xs, Xs Max или iPhone XR

Обновление до последней версии iOS

Сейчас самое время для обновления программного обеспечения. Излишне упоминать, что это стало крупнейшим средством устранения неполадок в последнее время. Более того, Apple продолжает совершенствовать iOS, улучшая производительность и устраняя ошибки, которые появляются время от времени. Таким образом, это заслуживает того же.

Откройте приложение «Настройки» → «Основные» → «Обновление программ» → Загрузите и установите последнюю версию iOS, как обычно.

Нажмите «Настройки», затем «Основные», затем «Обновление программ» на iPhone.

Подводя итоги

Итак, теперь вы знаете, как исправить Face ID, если он не работает на вашем iPhone. Сообщите нам в комментариях ниже, какое решение сработало для вас. Или, если у вас есть дополнительные вопросы, мы будем рады ответить на них.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *