Instagram продолжает отключаться на Android – что делать

Если вы запустите приложение Instagram на своем Android и увидите сообщение «К сожалению, Instagram остановился», есть несколько вещей, которые помогут вам его запустить. Большинство из этих шагов просты, так что любой пользователь, независимо от технического опыта, может попробовать их.

Instagram продолжает падать на Android

Разработчики обычно отлично следят за исправлениями и обновлениями, чтобы приложения продолжали работать должным образом. Если ваш Instagram продолжает падать на вашем телефоне Android, попробуйте выполнить одно или все из следующих действий, чтобы снова заработать.

Перезапустите Instagram

Если Instagram является единственным приложением на вашем телефоне, в котором возникла проблема, то вам следует начать. Давайте начнем с самого начала и перезапустим приложение. Это мог быть просто временный сбой.

  1. Откройте настройки на вашем телефоне
  2. Зайдите в «Приложения» в настройках
  3. Выберите Instagram
  4. Нажмите «Принудительно закрыть», если опция доступна.

Выберите «Принудительное закрытие», чтобы убедиться, что процессы, выполняющие приложение, больше не работают в фоновом режиме. Иногда простое смахивание приложения не работает само по себе.

Очистить кеш приложения Instagram

Кэш приложения является хранилищем временных файлов, которые Instagram должен работать правильно. Если какой-либо из этих файлов был частично перезаписан или поврежден, это может быть причиной сбоя. Очистка кеша устранит это, заставив приложение загружать новые файлы.

  1. Открыть настройки
  2. Перейдите в приложения на вашем телефоне.
  3. Выберите Instagram
  4. Нажмите Хранение.
  5. Выберите Очистить данные и Очистить кэш.

Вы должны увидеть соответствующие счетчики ниже, поверните в ноль, если это было успешно. Очистка кэша приложений – популярное исправление для многих приложений, которые аварийно завершают работу. Пока в приложении нет ничего плохого, этого обычно достаточно, чтобы оно снова заработало.

Хотя это не удалит ни одну из ваших публикаций в Instagram, очистка данных будет означать, что вам придется снова войти в систему. Убедитесь, что у вас есть данные вашей учетной записи и доступ к информации для подтверждения.

Перезагрузите телефон

Если Instagram все еще падает, даже после сброса кэша, это может быть проблемой памяти телефона. Ваш телефон использует оперативную память так же, как компьютер, поэтому система может иметь ошибки. Даже если это просто крах в Instagram и все остальное работает нормально, перезагрузка может это исправить.

Перезагрузите свой телефон Android и попробуйте открыть приложение Instagram. Это должно позволить вам использовать приложение Instagram. Если нет, вы также можете сделать полную очистку кэша системы на устройстве Android.

Обновить Instagram

Быстрое обновление приложения может предотвратить его сбой на вашем телефоне. Откройте Google Play Store и выберите Проверить наличие обновлений или Загрузить все обновления, если приложение уже проверило.

Если Instagram был среди обновлений, перепроверьте и посмотрите, что произойдет. Если была ошибка кода или проблема с приложением, оно обычно публикуется, но это не всегда так.

Проверьте на конфликты

Прежде чем переустанавливать Instagram, стоит потратить минуту на поиски конфликтов. Иногда приложения хотят использовать одни и те же ресурсы, и если кто-то попадет туда первым, другие приложения не получат к нему доступ. Вносили ли вы какие-либо изменения в свой телефон, когда Instagram впервые начал падать? Вы устанавливали какие-либо новые игры или приложения в это время?

Если вы недавно загрузили приложение, попробуйте принудительно закрыть его и повторно протестировать Instagram. Если Instagram не вылетает, это может быть новая установка. Удалите это приложение, а затем дольше проверяйте Instagram. Если теперь она более стабильна, вероятно, это было приложение, которое вы удалили, что вызвало конфликт.

Переустановите Instagram

Если Instagram – единственное приложение, которое падает на вашем телефоне, попробуйте удалить его и переустановить. Это позволит установить на телефон новейшую версию, совместимую с вашим программным обеспечением.

  1. Подключитесь к WiFi, если можете.
  2. Откройте ящик приложения на телефоне.
  3. Нажмите и удерживайте значок Instagram и выберите вариант удаления.
  4. Разрешить приложение для удаления.
  5. Откройте Google Play Store и найдите Instagram.
  6. Установите свежую копию приложения.

Ваша учетная запись по-прежнему будет там, как и все ваши истории, сообщения и все остальное. Если вы настроили внешний вид Instagram, вам нужно будет настроить его заново, но, кроме этого, все должно работать нормально.

Подожди

Пользователи сообщали о проблеме со сбоем Instagram на Android, которая особенно затронула телефоны Pixel 2. Instagram быстро выпустил обновление, которое исправило ошибку приложения.

Когда мы говорим «подождите», это не значит, что вы не можете использовать Instagram на своем телефоне. Одним из способов решения этой проблемы является поднятие веб-сайта в веб-браузере телефона, вход в систему и добавление этой страницы на главный экран телефона. Это простой и эффективный способ восстановить и запустить Instagram, пока не будет доступно постоянное решение.

Если проблема с вашим смартфоном

Предполагая, что у вас происходит сбой нескольких приложений или ни одно из вышеперечисленных не работает, пришло время подробнее изучить проблемы с вашим телефоном Android.

  1. Убедитесь, что программное обеспечение Android обновлено. Если это не самая последняя версия программного обеспечения, вы хотите обновить ее. Если приложение обновляется, но больше не совместимо со старой версией программного обеспечения Android; это приведет к сбою приложения.
  2. Запустите телефон в безопасном режиме – если у вас возникли проблемы со сбоями нескольких приложений, при работе телефона в безопасном режиме вам сообщат, была ли проблема в программном обеспечении устройства или в том, что было загружено, например, в приложении или в файле. Если приложения работают правильно, это определенно то, что вы скачали. Для большинства телефонов вы можете нажать и удерживать кнопку питания, чтобы перейти в безопасный режим.
  3. Убедитесь, что память телефона не заполнена – память устройства может повлиять на работу приложений телефона. Если хранилище заполнено, попробуйте удалить некоторые приложения, фотографии, видео или файлы, которые вы больше не используете.
  4. Сброс настроек телефона к заводским настройкам. Если вы очистили кэш телефона, следующим шагом может стать сброс настроек к заводским настройкам телефона. Хотя вы хотите иметь резервную копию, чтобы не потерять информацию; если проблема со сбоями приложений сохраняется, настройте телефон без резервного копирования и добавьте приложения обратно вручную. Если поврежденный файл был перенесен из резервной копии, проблема будет продолжена.

Оставьте комментарий