iTunes не распознает iPhone? Советы по исправлению

На днях один из моих друзей сказал мне, что iTunes не узнает его iPhone. Он также добавил, что ни Mac, ни ПК с Windows не смогли распознать его устройство iOS. Что могло привести к тому, что iTunes или компьютер не работают с iPhone?

Может быть несколько причин, по которым iTunes не распознает ваше устройство iOS. Например, ваше устройство будет работать под управлением старой версии iOS, версия iTunes, установленная на вашем компьютере, будет слишком старой для работы с вашим новым iPhone, плохое функционирование кабеля USB и т. Д. Давайте рассмотрим все возможные решения, которые может помочь вам решить эту проблему!

Исправления для компьютера не распознает iPhone

  1. Попробуйте несколько быстрых советов
  2. Обновите iTunes на вашем Mac
  3. Обновите iTunes на ПК с Windows
  4. Обновите драйвер вашего устройства на ПК с Windows
  5. Сбросить местоположение и конфиденциальность на вашем iPhone
  6. Удалите и переустановите iTunes на Mac
  7. Удалите и переустановите iTunes на ПК с Windows
  8. Восстановите свой iPhone

1. Попробуйте несколько быстрых советов

  • Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes. Также убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
  • Убедитесь, что на вашем устройстве iOS установлена ​​последняя версия iOS. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения» и проверьте, доступно ли обновление. Если да, обновите свое устройство
  • Отключите все USB-аксессуары от вашего компьютера.
  • Попробуйте другой порт USB, чтобы проверить, работает ли он. Также попробуйте другой USB-кабель Apple.
  • Перезагрузите iPhone и компьютер.

2. Обновите iTunes на своем Mac.

Примечание. В macOS Catalina и macOS Big Sur на вашем Mac есть специальные приложения (Apple Music, Apple TV и Apple Podcasts). Контент из вашей медиатеки iTunes перенесен в каждое из этих приложений, так что вы не пропустите ни одной детали.

Всегда рекомендуется обновлять iTunes на Mac. Чтобы обновить iTunes, откройте его на своем Mac и щелкните iTunes. Затем нажмите «Проверить наличие обновлений». Если доступно обновление, обязательно обновите его.

Проверьте обновление iTunes на MacПосмотреть версию iTunes на Mac

Время от времени Apple выпускает обновление для iTunes через Mac App Store. Следовательно, перейдите в Mac App Store → Обновления и обновите его.

Обновите iTunes с помощью Mac App Store

3. Обновите iTunes на ПК с Windows.

  1. Откройте iTunes на своем ПК с Windows.
  2. Далее вам нужно выбрать Help. Затем щелкните Проверить наличие обновлений.Обновите iTunes на ПК с Windows
  3. Теперь следуйте инструкциям по установке последней версии iTunes на свой компьютер.

4. Обновите драйвер устройства на ПК с Windows.

  1. Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его на своем ПК с Windows.Поиск в диспетчере устройств на ПК с Windows
  2. Щелкните Обновить программное обеспечение драйвера.Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера» на ПК с Windows.
  3. Теперь нажмите «Обзор программного обеспечения драйвера на вашем компьютере».Найдите на компьютере драйверы
  4. Затем нажмите «Разрешить мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.Нажмите «Разрешить мне выбрать драйвер».
  5. Выберите устройство и нажмите Далее.Выберите устройство и нажмите Далее на ПК с Windows.

Если это не удается, вам нужно выбрать «Установить с диска» или категорию устройства → «Далее», а затем дважды щелкнуть по usbaapl или usbaapl64 → «В окне« Установить с диска »» необходимо нажать «Открыть» → «Сейчас», затем нажать «Далее» → «Готово».

5. Сбросьте настройки местоположения и конфиденциальности на вашем iPhone.

Когда вы подключаете свое устройство iOS к компьютеру, вам нужно доверять компьютеру. На всякий случай, если вы забыли доверять своему компьютеру, отключите устройство, подождите некоторое время и подключите его снова. Если у вас нет возможности доверять компьютеру, сбросьте местоположение и конфиденциальность на своем устройстве iOS.

Откройте Настройки → Общие → Сброс → Сбросить местоположение и конфиденциальность.

Нажмите на Сбросить местоположение и конфиденциальность и подтвердите в iOS 11.

6. Удалите и переустановите iTunes на Mac.

  1. Откройте окно Finder на вашем Mac и выберите «Приложения» на боковой панели.
  2. Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните iTunes и нажмите «Получить информацию».Щелкните правой кнопкой мыши iTunes и нажмите «Получить информацию».
  3. Теперь вам нужно щелкнуть значок замка в правом нижнем углу информационного окна.Нажмите Padlock в iTunes.
  4. Введите пароль администратора и нажмите ОК.
  5. Щелкните Sharing & Permissions, чтобы развернуть окно. Теперь вам нужно выбрать «Все». Обязательно измените разрешения, чтобы разрешить всем читать и писать и снова нажимать на замок.Разрешить всем доступ на чтение и запись для iTunes на Mac
  6. Затем закройте окно Get Info.

Затем перетащите iTunes в корзину. Сейчас, повторно скачать iTunes.

7. Удалите и переустановите iTunes на ПК с Windows.

Откройте панель управления на своем ПК с Windows и удалите iTunes вместе с соответствующими программными компонентами, такими как Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Applications Support 32-bit, Apple Application Support 64-bit вместе с iTunes.

Перейти к Руководство по поддержке Apple для получения дополнительной информации, если вы не можете удалить iTunes в Windows.

После того, как вы удалили iTunes, повторно скачай это.

8. Восстановите свой iPhone.

Если все вышеперечисленные решения не помогли вам, попробуйте восстановить устройство iOS. Обязательно сделайте резервную копию, прежде чем продолжить процесс восстановления. Подключите устройство к компьютеру → Откройте iTunes → Выберите устройство → Нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите его.

Восстановите iPhone с помощью iTunes на Mac или Windows

Надеюсь, эти решения помогут вам решить проблему. В большинстве случаев это исправляется простым обновлением устройств iOS, компьютеров и iTunes. Иногда это можно решить, просто перезагрузив iPhone и компьютер.

Если у вас ничего не получилось, лучше обратитесь в Apple за помощью.

Вы можете прочитать другие полезные сообщения:

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *