Как исправить «Этот аксессуар может не поддерживаться» на iPhone и iPad

Когда на вашем iPhone отображается сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» при подключении аксессуара, это обычно означает, что подключенный аксессуар несовместим. Но это не всегда так! Иногда вы можете увидеть это всплывающее окно даже для адаптеров, кабелей или других аксессуаров, которые вы использовали с вашим iPhone в течение длительного времени.

Часто ошибка исчезает сама по себе, но иногда предупреждение не исчезает. Не волнуйся! Я рассмотрел все возможные способы удаления ошибки на вашем iPhone или iPad! Но сначала давайте разберемся в причине этого.

Почему ваш iPhone говорит: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается»?

Есть несколько причин, по которым это сообщение появляется на вашем устройстве. Он включает в себя использование:

• неисправный или поврежденный адаптер или кабель
• аксессуары, не сертифицированные MFi
• iPhone или iPad не обновлены до последней версии iOS или обновлены iPadOS
• несовместимые аксессуары
• грязный или поврежденный порт

Как исправить «Этот аксессуар может не поддерживаться» на iPhone и iPad

Теперь, когда мы знаем основные причины появления сообщения «аксессуар не поддерживается» на iPhone и iPad, пришло время рассмотреть возможные исправления.

1. Убедитесь, что аксессуар совместим
2. Проверьте, правильно ли вы подключили устройство
3. Перезагрузите свой iPhone
4. Проверьте аксессуар на наличие повреждений
5. Очистите порт Lightning
6. Перезагрузите iPhone и подключите его к зарядному устройству.
7. Обновите свой iPhone или iPad
8. Попробуйте другой кабель Lightning
9. Выполните восстановление DFU на вашем iPhone
10. Связаться со службой поддержки Apple

1. Убедитесь, что аксессуар совместим

Это сообщение может просто означать, что ваш аксессуар несовместим! Следовательно, первое исправление — убедиться, что вы используете правильный аксессуар для своей модели iPhone или iPad. Более того, некоторые аксессуары будут корректно работать только с определенной моделью iPhone или iPad.

Вы можете проверить страницу продукта или связаться с производителем, чтобы узнать, совместим ли этот конкретный аксессуар с вашей моделью iPhone или iPad. Чтобы избежать такой путаницы, я бы посоветовал покупать аксессуары, сертифицированные MFi, в официальных магазинах.

2. Проверьте, правильно ли вы подключили устройство

Ваш iPhone не распознает аксессуар, если он неправильно подключен. Это похоже на то, как iPhone или Apple Watch не будут заряжаться, если их неправильно разместить над беспроводным зарядным устройством.

Вы можете отключить провод и снова подключить его к своему iPhone или iPad и посмотреть, появится ли предупреждение снова. Если вы все еще видите сообщение, вам лучше проверить следующий метод.

3. Перезагрузите свой iPhone

Даже серьезные проблемы могут быть полностью устранены простой перезагрузкой. Итак, попробуйте перезагрузить iPhone один раз (это наше решение в iGeeks).

Чтобы перезагрузить iPhone с Face ID:

1. Нажмите и удерживайте кнопки громкости и питания.

   

2. Перетащите ползунок вниз.
3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить iPhone.

Чтобы перезагрузить iPhone с помощью кнопки «Домой»:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

   

2. Перетащите ползунок вниз, чтобы закрыть.
3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить его.

4. Проверьте аксессуар на наличие повреждений.

Если аксессуар имеет какое-либо повреждение, вы будете видеть «аксессуар не поддерживается» при каждом подключении его к iPhone или iPad. Так что проверяйте на предмет повреждений. Если вы их найдете, лучше смените их как можно скорее, так как эти вещи могут вызвать проблемы с вашим iPhone или iPad, если их использовать снова и снова.

5. Очистите порт Lightning

Если внутри порта Lightning вашего iPhone есть грязь или мелкий мусор, вы не сможете правильно вставить кабель Lightning и увидите предупреждение «аксессуар не поддерживается». Чтобы решить эту проблему, очистите порт зарядки вашего iPhone или iPad.

Вы можете использовать антистатическую щетку или новую зубную щетку для очистки порта Lightning вашего iPhone. После очистки попробуйте снова подключить зарядное устройство и посмотрите, появляется ли всплывающее окно по-прежнему.

Совет: Пока вы этим занимаетесь, вы также можете почистить динамик и микрофон вашего устройства, чтобы поддерживать его в чистоте и порядке!

6. Перезагрузите iPhone и подключите его к зарядному устройству.

Если ваш iPad или iPhone не заряжается и отображается предупреждение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается», отключите зарядное устройство и перезагрузите устройство. Пока он загружается, подключите зарядное устройство и посмотрите, заряжается ли он. Если ваш iPhone или iPad по-прежнему не заряжается, вам может потребоваться обновить устройство.

7. Обновите свой iPhone или iPad

Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, проверьте наличие ожидающих обновлений программного обеспечения, доступных для вашего iPhone или iPad. Скорее всего, вы сталкиваетесь с подобными проблемами из-за некоторых ошибок, а обновления программного обеспечения обычно поставляются с исправлениями ошибок.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений для вашего iPhone или iPad, откройте «Настройки» → «Основные» → коснитесь «Обновление ПО» → если обновление доступно, коснитесь «Загрузить и установить».

8. Попробуйте другой кабель Lightning

Даже после выполнения всех упомянутых здесь методов, если вы все еще видите сообщение о том, что аксессуар не поддерживается, попробуйте использовать другой кабель Lightning и посмотрите, сможет ли он правильно заряжать ваш iPhone или iPad.

9. Выполните восстановление DFU на вашем iPhone.

Режим обновления прошивки устройства (DFU) аналогичен режиму восстановления на Mac. Если вы выполните сброс DFU, он удалит все данные на вашем iPhone или iPad. Следовательно, обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone!

Выполнение сброса DFU может устранить все проблемы с программным обеспечением, включая предупреждение «аксессуар может не поддерживаться» на вашем устройстве, если оно было частью какой-либо программной ошибки. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим объяснением того, как перевести iPhone в режим DFU.

10. Обратитесь в службу поддержки Apple

Вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple, если ни один из методов не помог исправить ваш запрос. Если Apple позаботится о вашем продукте, вы сможете отремонтировать его без каких-либо проблем.

Подписание…

Я надеюсь, что приведенные выше решения помогли исправить предупреждение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» на вашем iPhone или iPad. Чтобы это всплывающее окно не появлялось снова, я предлагаю использовать сертифицированные MFi аксессуары для ваших продуктов Apple. Это также предотвращает любые повреждения, которые могут возникнуть при использовании дешевых аксессуаров.

Какой аксессуар для iPhone вы используете? Поделитесь в комментариях ниже!

Вы также можете ознакомиться с другими исправлениями для iPhone, iPad и MacBook.