Как исправить FaceTime, не работающий на iPhone или iPad

По большей части приложения iOS работают должным образом или их можно исправить с помощью быстрого перезапуска. Но это не всегда так. Иногда, например, когда ваш FaceTime не работает или недоступен, вам нужно искать более сложные решения.

Не волнуйтесь, мы сделаем исправление FaceTime настолько простым, насколько это возможно. Вот что делать, если FaceTime не работает на вашем iPhone или iPad.

Почему FaceTime не работает на вашем iPhone ?: основные сведения

Прежде чем мы перейдем к решениям, ознакомьтесь с некоторыми распространенными виновниками взлома FaceTime, чтобы подсказать вам то, что вам нужно знать.

Неверный Apple ID или номер телефона

Во-первых, убедитесь, что у вас правильный Apple ID или номер телефона, выбранный в разделе «Настройки» → «FaceTime». Прокрутите вниз до раздела «ВЫ МОЖЕТЕ ДОСТУПИТЬ ЛИЦОМ В» и проверьте, проверены ли ваш идентификатор и номер.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Неверный Apple ID или номер телефона на iPhone

Если вы не видите свой Apple ID или номер телефона, вы можете сделать следующее:

  1. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS. Подробнее об этом в решении 7.
  2. Убедитесь, что вы правильно указали свой номер телефона. Зайдите в Настройки → iMessage и убедитесь, что iMessage включен. Затем в разделе «Отправить и получить» нажмите «Использовать свой Apple ID для iMessage», если вы его видите. В противном случае убедитесь, что рядом с вашим Apple ID и номером телефона установлены галочки. Убедитесь, что ваш идентификатор и номер также отмечены в разделе «Настройки» → «FaceTime».
  3. Попробуйте выйти из FaceTime на всех своих устройствах Apple, например MacBook или iPod Touch. Затем убедитесь, что вы вошли в FaceTime на своем iPhone или iPad, а ваш Apple ID и номер телефона проверены.

FaceTime работает в вашей стране?

Удостовериться в вашей стране разрешены звонки FaceTime. FaceTime недоступен в Саудовской Аравии, Пакистане и Объединенных Арабских Эмиратах (включая Дубай), за некоторыми исключениями.

Совместимость устройства

Эти устройства могут использовать FaceTime через Wi-Fi:

  • iPhone 4 или новее, iPad Pro (все модели)
  • iPad 2 или новее, iPad mini (все модели)
  • iPod touch 4-го поколения или новее (только iPod touch 5-го поколения или новее поддерживает аудиовызовы FaceTime).

Эти устройства могут использовать FaceTime через сотовые данные (без Wi-Fi):

  • iPhone 4s или новее
  • iPad Pro (все модели)
  • iPad (3-го поколения или новее)

Несовместимый тарифный план

Если проблема заключается в использовании FaceTime через сотовые данные, сначала убедитесь, что сотовые данные включены для FaceTime в разделе «Настройки» → «Сотовая связь». Попробуйте использовать Wi-Fi для звонков FaceTime в том редком случае, если ваш тарифный план не поддерживает их.

Теперь, когда вы знаете некоторые распространенные причины, давайте посмотрим, как исправить FaceTime, когда он не работает на вашем iPhone или iPad.

10 исправлений для решения проблемы FaceTime, не работающей на iPhone

  1. Перезагрузите ваш iPhone или iPad
  2. Проверьте статус сервера FaceTime
  3. Установите дату и время на автоматический
  4. Проверьте ваше соединение Wi-Fi
  5. Выйти и снова войти в FaceTime
  6. Попробуйте извлечь SIM-карту вашего iPhone.
  7. Обновите программное обеспечение iOS
  8. Отключить ограничения содержимого FaceTime
  9. Разрешить определенные порты в вашем брандмауэре
  10. Сбросить все настройки на iPhone

1. Перезагрузите iPhone или iPad.

Процедура перезагрузки iPhone или iPad несколько отличается в зависимости от модели (есть ли на нем кнопка «Домой» или нет и т. Д.).

Узнайте, как перезагрузить iPhone или iPad (все модели).

2. Проверьте статус сервера FaceTime.

Отправляйтесь в Apple Состояние системы страницу и проверьте индикатор состояния рядом с FaceTime. Если он зеленый, значит, он работает. В противном случае дайте ему время, чтобы он снова был в сети.

3. Установите дату и время на автоматические.

Этот трюк может стать ответом на ваши проблемы. Чтобы установить автоматические настройки даты и времени, перейдите в «Настройки» → «Общие» → «Дата и время». Выключите и снова включите параметр Установить автоматически.

Убедитесь, что на iPhone установлены правильная дата и время.

4. Проверьте подключение к Wi-Fi.

Зайдите в Настройки → Wi-Fi и убедитесь, что он включен. Затем убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi выбрано и подключено. Откройте Safari или другой браузер и перейдите на сайт apple.com; он загрузился? Ваш Wi-Fi работает, но, возможно, его недостаточно для обработки видеозвонков FaceTime. Это, вероятно, тот случай, если вы часто видите предупреждения о плохом соединении во время звонков.

5. Выйдите и снова войдите в FaceTime.

Перейдите в Настройки → FaceTime. Выключите FaceTime, а затем снова включите. Обязательно выйдите из FaceTime на Mac, если он у вас есть.

Переключить настройки FaceTime на iPhone

FaceTime работает? Если нет, переходите к следующему решению.

6. Попробуйте извлечь SIM-карту вашего iPhone.

Стоит отметить, что, пока ваша SIM-карта отсутствует в вашем iPhone, вы не сможете получать текстовые сообщения или звонки через сотовые данные.

  1. Найдите лоток для SIM-карты на своем iPhone. Если у вас iPhone 4 или новее, лоток для SIM-карты находится с правой стороны, примерно посередине телефона. Если у вас iPhone 3GS или более ранней версии, лоток для SIM-карты находится сверху телефона.
  2. Вставьте скрепку в прорезь, чтобы открыть лоток. С усилием надавите, чтобы выскочить.
  3. Извлеките SIM-карту из носителя, перевернув ее.
  4. Вставьте SIM-карту обратно в лоток, затем снова вставьте лоток в iPhone, пока не почувствуете, что он встал на место, заподлицо с боковой стороной телефона.

7. Обновите программное обеспечение iOS.

Перейдите в Настройки → Общие → Обновление ПО. Если он доступен, скачайте и установите его. При появлении запроса введите пароль, а затем обновите iDevice. Это очень распространенное решение для множества проблем iOS.

Обновите программное обеспечение iOS на iPhone

Если FaceTime сейчас работает должным образом, все готово. В противном случае попробуйте следующее исправление.

8. Отключите ограничения содержимого FaceTime.

Перейдите в Настройки → Время экрана → Ограничения по контенту и конфиденциальности → Разрешенные приложения. Если включены ограничения содержимого и конфиденциальности, убедитесь, что FaceTime разрешен. В противном случае видеозвонки FaceTime будут недоступны.

9. Разрешите определенные порты в брандмауэре.

Если ваша сеть защищена брандмауэром, вам, возможно, придется потрудиться, чтобы включить FaceTime на вашем iPhone. Проверьте, какие порты вам нужно разрешить Сайт поддержки Apple.

10. Сбросить все настройки на iPhone.

Сброс всех настроек на вашем iPhone, использованный в качестве последней попытки, может решить вашу проблему.

Примечание: Обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone, прежде чем выполнять какие-либо крупномасштабные меры, такие как сброс всех данных.

Зайдите в Настройки → Общие → Перенести или сбросить iPhone. Нажмите «Сброс», затем «Сбросить все настройки». Введите свой пароль, затем нажмите «Сбросить все настройки» еще раз для подтверждения.

Сбросить все настройки на iPhone

Теперь проверьте FaceTime, чтобы убедиться, что он работает.

FAQs

В. Почему мой вызов FaceTime не подключается?

Первое, что нужно проверить, — используете ли вы FaceTime через Wi-Fi или сотовые данные. Затем проверьте подключение к Wi-Fi или доступность сотовых данных. Попробуйте также позвонить кому-нибудь еще; Возможно, проблема в Интернете вашего получателя.

В. Почему FaceTime не работает на моем iPhone?

FaceTime может перестать работать по ряду причин, как мы упоминали выше. Но что действительно важно, так это заставить его работать; попробуйте некоторые из наиболее распространенных исправлений, таких как перезагрузка устройства, выход из системы и возврат в FaceTime и т. д.

Мы надеемся, что с помощью этих решений вы смогли снова заставить FaceTime работать! Если вы все еще застряли, сообщите нам о своей ситуации в комментариях ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Есть ли у вас еще какие-то животрепещущие вопросы, связанные с Apple? Ждем вашего ответа.

Думаем, вы хотели бы прочитать:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.