Как исправить проблему с iPhone в случае случайных звонков

Ваш iPhone делает случайные звонки, даже когда он заблокирован? Это может показаться странной проблемой, но некоторые пользователи iOS, такие как вы, столкнулись с этой проблемой. Это может произойти из-за нескольких причин, настроек и проблем с программным обеспечением. Мы разработали ряд решений для предотвращения случайных звонков с iPhone.

1. Отключить голосовое управление на iPhone

Голосовое управление – это инструмент специальных возможностей на iPhone, который позволяет вам управлять устройством с помощью голосовых команд, не касаясь экрана.

Хотя эта функция полезна, она может случайно вызывать случайные вызовы, думая, что вы попросили ее выполнить эти вызовы. Проверьте, включено ли голосовое управление, и отключите его, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Перейдите в Настройки → Специальные возможности → Голосовое управление.

Отключите функцию Toggle for Voice Control.

Если настройка уже отключена, и iPhone по-прежнему выполняет случайные вызовы, попробуйте выполнить следующие действия.

2. Отключите Bluetooth-устройства

Большинство высококлассных устройств Bluetooth (ссылку для добавления) могут совершать звонки с помощью Siri или с помощью специальных кнопок. Случайные звонки могут быть вызваны какой-либо неисправностью аксессуара.

Прежде всего, обратите внимание, выполняются ли вызовы при подключении устройства Bluetooth. Вы также можете отключить Bluetooth или просто отключиться от устройства.

Откройте Центр управления и коснитесь значка Bluetooth, чтобы отключить его. Вы также можете сделать это через Настройки → Bluetooth → Отключить.

3. Жесткий сброс вашего iPhone

Принудительный перезапуск или полный сброс помогают устранить любые незначительные проблемы с программным обеспечением, с которыми может столкнуться устройство. В зависимости от модели iPhone вы можете перезагрузить устройство, нажав комбинацию кнопок.

Выключение и включение iPhone также может решить проблему. В приложении «Настройки» нажмите «Общие». Теперь прокрутите до конца и выберите Завершение работы. Через минуту включите свой iPhone и следите за этими случайными наборами.

4. Обновление программного обеспечения iPhone

Произвольные звонки iPhone при блокировке могут быть вызваны ошибкой iOS. Apple часто исправляет распространенные ошибки или проблемы с новыми обновлениями, поэтому убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.

Проверьте наличие последних или ожидающих обновлений в разделе «Настройки» → «Основные» → «Обновления программного обеспечения». Если доступно, загрузите и установите обновление.

Это может занять некоторое время. Но, надеюсь, после обновления ваш iPhone перестанет делать случайные звонки самостоятельно.

5. Сбросить все настройки на iPhone

Сброс iPhone возвращает меню настроек к заводским настройкам. Он удалит сохраненные настройки, такие как сети Wi-Fi, настройки VPN, настройки клавиатуры, макет главного экрана и многое другое.

Хотя эта функция не влияет на личные данные, будет разумно сделать резервную копию, прежде чем продолжить сброс.

Перейдите в Настройки → Общие → Сброс.

Нажмите «Сбросить все настройки», введите пароль и подтвердите.

После завершения проблема случайных звонков, вероятно, также исчезнет. Если нет, то восстановление DFU может быть единственным решением.

6. Восстановление ДФУ

DFU означает обновление прошивки устройства. Помимо того, что вы можете обновить устройство, этот режим является хорошо известным и надежным решением для устранения упорных проблем.

Вход и выход из режима DFU немного варьируется от модели к модели:

Это может быть немного сложной процедурой, поэтому мы предлагаем тщательное резервное копирование устройства, чтобы избежать потери данных.

7. Свяжитесь с вашим беспроводным оператором

Если проблема еще не устранена, вам следует обратиться к своему оператору беспроводной связи, чтобы определить свой номер или SIM-карту.

8. Обратитесь в службу поддержки Apple

Там может быть проблема с оборудованием, если проблема еще не устранена. Вы должны записаться на прием в Genious Bar, чтобы получить техническую помощь.

Подписание …

Надеемся, что эти решения помогут вам решить проблему, когда ваш iPhone сам совершает случайные звонки. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или путаница, задайте их в разделе комментариев.

Другие руководства по устранению неполадок, чтобы помочь вам