Как отменить премию Spotify

Spotify Premium – это платная услуга, стоимость которой 9,99 долларов в месяц. В качестве платной подписки пользователям ежемесячно выставляется счет за услугу, пока она не будет отменена.

Отмена подписки на Spotify занимает одну минуту для навигации, и многие пользователи задаются вопросом «как отменить Spotify Premium?» Ниже мы перечислили различные способы отмены, а также несколько преимуществ премиум-сервиса.

Что предлагает Spotify Premium?

Прежде чем отменить подписку на Spotify premium, давайте рассмотрим преимущества этой услуги. Хотя вы все еще можете использовать Spotify Free, версия Premium позволяет создавать плейлисты, загружать песни для прослушивания в автономном режиме и пропускать песни без ограничений.

Возможность выбрать любую песню, которую вы хотите играть без прерывания рекламы, привлекательна. Премиум также предлагает более высокое качество музыки, чем бесплатный вариант. Если вы готовы к бесплатной версии Spotify, прочтите подробные инструкции по отмене подписки.

Варианты выставления счетов Spotify

Важно понимать, как вам выставляют счет за услугу, чтобы убедиться, что она отменена должным образом. Пользователи премиум-сервиса могут настроить платежи несколькими способами. Для прямого выставления счетов в приложении вы можете настроить дебетовую / кредитную карту или через PayPal.

Пользователи продуктов iOS и Apple могут настроить способы оплаты напрямую через iTunes. В этом случае ежемесячный платеж берется Apple. Вам нужно будет отменить свою подписку через Apple, чтобы остановить выставление счетов.

Если подписка была получена в качестве предложения от другого поставщика, вам необходимо связаться с этим поставщиком, чтобы отменить его. Если вы не знаете, кто предоставил эту услугу, войдите на страницу своей учетной записи Spotify и перейдите на страницу подписки.

Организация, предоставляющая подписку, должна быть указана на этой странице. Свяжитесь с этой организацией напрямую, чтобы отменить ее.

Отмена Spotify Premium

Отмена зависит от того, как была настроена подписка. Ниже вы найдете эти варианты.

Прямой биллинг через Spotify

Отмена приложения в приложении невозможна в Spotify. Вам придется посетить веб-браузер, чтобы выполнить эту задачу.

  1. Войдите в свой Spotify страница аккаунта
  2. В правом верхнем углу нажмите «Профиль»
  3. Появится короткий выпадающий список, нажмите «Аккаунт».
  4. На этой странице вы можете выбрать «Изменить план», который указан под вашим текущим планом.
  5. Прокрутите вниз до опции «Spotify Free». Нажмите «Отменить премиум».
  6. Подтвердите свой выбор.

Вы сохраняете доступ к Spotify Premium до истечения оплаченного вами периода. После окончания периода вы все еще можете наслаждаться бесплатной версией Spotify, но ваши плейлисты и загруженная музыка больше не останутся.

Отмена Spotify Premium через iTunes

Если вы используете iTunes для оплаты, но не музыку, вам нужно отменить через iTunes, а не через страницу аккаунта Spotify.

  1. Откройте iTunes на вашем Mac.
  2. Выберите магазин и выберите учетную запись справа.
  3. Войдите, используя свой Apple ID, если будет предложено.
  4. Выберите Настройки и Управление рядом с Подписками.
  5. Выберите Spotify и выберите Edit.
  6. Выберите Отменить подписку.
  7. Подтвердите, если требуется.

Применяются те же правила. Вы сохраняете доступ к Spotify Premium до окончания периода подписки. Для получения дополнительной информации об отмене подписок через iTunes мы предоставим вам скидку! Посетите наш учебник.

Отмена Spotify Premium с устройством iOS

Если вы используете iPhone или iPad, вы можете отменить их напрямую через настройки устройства. Вот как:

  1. Перейдите в Настройки и iTunes & App Store на вашем устройстве.
  2. Выберите свой Apple ID и войдите в систему, если будет предложено.
  3. Выберите «Подписки» и выберите «Spotify».
  4. Выберите Отменить подписку внизу следующего окна.

Изменение способов оплаты

Если вы хотите сохранить свою подписку, но изменить способ оплаты, ее легко обновить. В соответствии с приведенной выше информацией, если вы производите оплату через Apple или сторонний ресурс, вам нужно будет пройти через методы оплаты этой компании.

Если вы производите оплату напрямую через Spotify, просто обновить способы оплаты. Следуйте этим инструкциям.

  1. Из веб-браузера; Нажмите «Профиль», затем «Аккаунт» в раскрывающемся списке.
  2. Под вашим текущим планом в центре экрана вы увидите «Обновление»
  3. Нажмите на эту опцию, и вы можете либо ввести информацию о своей кредитной / дебетовой карте, либо выбрать PayPal в раскрывающемся списке.
  4. По завершении нажмите «Изменить реквизиты платежа»

При внесении изменений важно понимать цикл выставления счетов за Spotify. Если дата продления недавно прошла, ваш прежний способ оплаты может быть оплачен.

Что делать, если вы все еще получаете счета

После отмены подписки на Spotify вы можете пользоваться преимуществами до даты продления. Отмена подписки означает, что после этой даты вам больше не будет выставлен счет. В течение нескольких минут после нажатия на подтверждение отмены вы получите электронное письмо от Spotify.

Если вам по-прежнему выставляется счет, вы можете просмотреть историю транзакций в веб-браузере и проверить дату, когда Spotify последний раз выставлял счет вашей учетной записи. Транзакции по кредитной / дебетовой карте могут занять несколько дней, чтобы показать активность.

Проверьте правильность используемой учетной записи. Возможно, ваша подписка Spotify не была отменена должным образом, что привело к дополнительным расходам.

Предполагая, что приведенная выше информация показывает, что вам выставлен счет по ошибке, вы можете посетить Spotify Связаться с нами страница для получения дополнительной информации. От поддержки сообщества до формы обратной связи, проблема должна быть решена через службу поддержки Spotify.

Наконец, если у вас нет доступа к электронной почте или учетной записи, используемой для Spotify, вам нужно будет связаться со службой поддержки, чтобы закрыть учетную запись. Spotify пытается ответить на каждый запрос пользователя в течение 24 часов для тех, кто заблокирован по Apple ID и все еще получает счета, или тех, кто не знает, под какой учетной записью находится подписка.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *