Как сообщить о мошеннических приложениях в App Store на iPhone и iPad

Если вы долгое время пользовались iOS, возможно, вы помните кнопку «Сообщить о проблеме» с первых дней существования App Store. Что ж, эта кнопка вернулась через много лет в iOS 15, и вы можете использовать ее, чтобы сообщить о мошенничестве или мошенничестве в App Store.

Это означает, что вы можете напрямую предупреждать Apple о приложениях, которые выманили у вас деньги или продемонстрировали другое проблемное поведение. Давайте узнаем больше об этой функции и о том, как сообщить о проблеме в App Store на вашем iPhone или iPad.

Что за новая кнопка «Сообщить о проблеме» в App Store?

Раньше кнопка «Сообщить о проблеме» была скрыта в нижней части вкладки «Игры» или «Приложения» в App Store. Вы перейдете на веб-страницу, где у вас будет четыре варианта на выбор:

Запросить возврат
Сообщить о подозрительной активности
Найти мой контент
Сообщить о проблеме с качеством

Ограничением было то, что у него не было простого способа сообщить о мошенническом или ином проблемном приложении. Apple исправила это с помощью новой кнопки «Сообщить о проблеме» в iOS 15. Это позволяет вам напрямую сообщать о любом приложении, в котором есть встроенные покупки. Вот список параметров, которые дает вам эта кнопка:

Запросить возврат
Сообщить о проблеме с качеством
Найдите мой контент
Сообщить о мошенничестве или мошенничестве
Сообщать о оскорбительном, незаконном или оскорбительном содержании

Это гораздо более эффективный и удобный способ сообщить в Apple о поддельных приложениях, мошенничестве или других проблемах. Давайте проверим точный метод ниже.

Как сообщить о мошенничестве, мошеннических приложениях или оскорбительном контенте в App Store

Откройте App Store и найдите приложение, о котором хотите сообщить.
Прокрутите вниз до раздела с информацией и нажмите «Сообщить о проблеме».
Вы попадете на сайт Apple.
Войдите, используя свой Apple ID и пароль.
После входа в систему нажмите раскрывающееся меню под опцией Чем мы можем вам помочь?
Выберите подходящий вариант из представленного списка, а именно:
- Запросить возврат
- Сообщить о проблеме с качеством
- Найдите мой контент
- Сообщить о мошенничестве или мошенничестве
- Сообщать о оскорбительном, незаконном или оскорбительном содержании
Нажмите «Далее» и опишите проблему в отведенном для этого месте.
Нажмите «Отправить».

Вы увидите подтверждение от Apple, в котором говорится, что приложение будет проверено на основе вашего отзыва.

Примечание. Вы не получите никакого ответа о действиях, предпринятых на основании вашего отчета. Так что вам просто нужно подождать и посмотреть, что произойдет. Тем не менее, это хороший способ пометить мошеннические приложения.

Доступна ли в вашей стране кнопка iOS 15 «Сообщить о проблеме»?

В дополнение к iOS 15 кнопка «Сообщить о проблеме» также доступна в iPadOS 15 и macOS Monterey. Apple заявила, что в настоящее время он доступен в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии, но вскоре будет развернут и в других регионах.

Между тем, если вы не проживаете в поддерживаемых в настоящее время странах, вы все равно можете получить кнопку, если измените страну App Store на своем устройстве. Однако вам нужно будет добавить способ оплаты и адрес соответствующей страны!

Вот как это сделать в iOS 15:

Зайдите в Настройки и коснитесь своего профиля вверху.
Нажмите «Мультимедиа и покупки» и выберите «Просмотреть учетную запись».
Нажмите Страна / регион.
Выберите Изменить страну или регион.
Выберите США из списка.
Нажмите «Согласен», чтобы принять Условия использования.
Добавьте способ оплаты и адрес в США, чтобы внести изменения.

После этого перейдите в App Store и найдите бесплатное приложение, которое предлагает покупки внутри приложения. Прокрутите вниз до раздела с информацией, и вы увидите опцию «Сообщить о проблеме» внизу. Если вы его не видите, перезагрузите iPhone и повторите попытку.

Будет интересно посмотреть, насколько эффективной окажется эта новая функция для защиты от мошенничества и поддельных приложений в App Store. Еще один шаг, который необходимо предпринять Apple, — это увеличить свою команду обозревателей приложений, чтобы на раннем этапе выявлять проблемные приложения и запрещать их доступ в App Store.

Сообщите мне свои мысли об этой функции в комментариях ниже.

Другие статьи об iOS 15, которые могут вам понравиться: