Масштабирование не работает на Mac? 10 реальных исправлений

У вас важная встреча в офисе или с клиентом, а Zoom не работает на вашем Mac? Что ж, помимо разочарования, это может привести к потенциальным денежным потерям. К счастью, представленные здесь решения наверняка решат проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при использовании приложения Zoom на вашем Mac. Давайте начнем с основ и продвинемся дальше, чтобы решить эту проблему.

1. Во-первых, убедитесь, что у вас установлено приложение Zoom.
2. Проверьте, подключен ли Mac к Интернету
3. Проверить статус сервера Zoom
4. Принудительно закрыть приложение Zoom
5. Перезагрузите ваш Mac
6. Предоставьте Zoom необходимые разрешения
7. Закройте другие приложения с помощью камеры и микрофона Mac
8. Закройте другие приложения, потребляющие значительные ресурсы
9. Удалите и переустановите Zoom
10. Отключить брандмауэр

Исправление 1. Во-первых, убедитесь, что у вас установлено приложение Zoom.

Вы можете присоединиться к встрече Zoom через браузер. Также есть расширения Chrome и Firefox, но возможности и возможности ограничены. Иногда это может даже не работать правильно. Таким образом, для наилучшего восприятия, пожалуйста, рассмотрите загрузка приложения Zoom. Если у вас уже есть приложение, запустите его и щелкните zoom.us в верхней строке меню. Затем нажмите Проверить наличие обновлений и установите, если обновление доступно.

Исправить 2. Проверьте, подключен ли Mac к Интернету.

Прежде чем мы пойдем дальше, важно убедиться, что на вашем Mac есть активное и стабильное подключение к Интернету. Для этого откройте браузер и попробуйте посетить страницу. Если Интернет не работает, перейдите к этому руководству, где мы покажем вам десять способов исправить проблемы с Wi-Fi на Mac.

Во-вторых, если вы используете VPN на своем Mac, отключите его. Иногда Zoom может не работать с некоторыми VPN-сервисами.

Совет: чем быстрее Интернет, тем лучше работает Zoom. Если у вас медленный интернет, или вы что-то загружаете или транслируете фильм на другом устройстве, подключенном к тому же Wi-Fi, рассмотрите возможность остановки этого во время вызова Zoom.

Исправление 3. Проверьте статус сервера Zoom

Хотя это бывает редко, возможно, что с вашей стороны все в порядке, и проблема кроется в конце Zoom. Таким образом, жизненно важно убедиться, что все работает и на стороне Zoom. Для этого перейдите в Страница статуса Zoom и убедитесь, что все в порядке. В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока все будет исправлено.

Исправление 4. Принудительно закройте приложение Zoom.

1. Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу.
2. Выберите «Завершить принудительно».
3. Выберите zoom.us и нажмите Force Quit.
4. Через несколько секунд снова откройте приложение Zoom.

Исправить 5. Перезагрузите Mac

1. Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу и выберите «Перезагрузить».
2. После перезагрузки Mac попробуйте использовать Zoom. Скорее всего, это сработает.

Исправление 6. Дайте Zoom необходимые разрешения

Zoom требуется микрофон, камера и несколько других разрешений для правильной работы и обеспечения полноценной видеоконференцсвязи. Для этого очень важно убедиться, что у приложения есть нужные разрешения.

1. Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу и выберите «Системные настройки».
2. Щелкните Безопасность и конфиденциальность. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Конфиденциальность».
3. Камера: Щелкните Камера на левой боковой панели и убедитесь, что установлен флажок zoom.us.app. В противном случае щелкните замок в левом нижнем углу, выполните аутентификацию с помощью пароля Mac и установите флажок «Масштаб».
4. Микрофон: Убедитесь, что Zoom имеет доступ к микрофону Mac.
5. Если вы используете macOS Catalina или macOS Big Sur, щелкните «Файлы и папки» и установите флажок «Масштаб». Это позволит обмениваться файлами из чата и сохранять их, а также записывать звонки локально на ваш Mac.
6. Затем нажмите Запись с экрана и отметьте Масштаб. Это позволяет вам демонстрировать экран вашего Mac во время вызовов Zoom.

После предоставления необходимого разрешения выйдите из приложения Zoom и снова откройте его. Теперь все должно работать правильно.

Исправление 7. Закройте другие приложения с помощью камеры и микрофона Mac.

Вы запускаете другие приложения в фоновом режиме (например, Skype, Discord, FaceTime и т. Д.) С помощью камеры Mac, микрофона или записи экрана? Если да, закройте эти приложения. Zoom может не иметь доступа к камере или микрофону, если его использует другое приложение.

Исправление 8. Закройте другие приложения, потребляющие значительные ресурсы.

Нажмите command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight. Теперь введите Монитор активности и откройте это приложение.

Отсюда, если вы обнаружите, что приложения потребляют мощность процессора больше всего / без необходимости, подумайте о том, чтобы закрыть их. Для этого щелкните имя приложения / процесса и щелкните значок x в левом верхнем углу. Наконец, нажмите «Выйти».

Исправление 9. Удалите и переустановите Zoom

1. Принудительно выйти из Zoom.
2. Откройте Finder → Applications → и щелкните правой кнопкой мыши zoom.us.app.
3. Щелкните Переместить в корзину.
4. Очистите корзину и перезагрузите Mac.
5. Наконец, снова загрузите и установите Zoom. Дайте ему необходимые разрешения при первом вызове Zoom.

Исправление 10. Отключите брандмауэр

В некоторых случаях отключение брандмауэра может помочь в правильной работе Zoom. Для этого откройте «Системные настройки» и нажмите «Безопасность и конфиденциальность». Щелкните Брандмауэр. Затем нажмите «Отключить брандмауэр». Как только это будет сделано, перезагрузите Mac и попробуйте использовать Zoom. Он должен работать без проблем.

Зумин снова комфортно?

Я считаю, что описанные выше шаги помогли вам снова запустить Zoom на вашем Mac. В редких случаях, пожалуйста, обратитесь к Поддержка Zoom.

Кроме того, если у вас возникли проблемы с работой Zoom на вашем iPhone или iPad, у нас есть несколько проверенных исправлений для этого.

Наконец, было бы идеально потратить несколько минут и узнать о сочетаниях клавиш Zoom для Mac. Это улучшит ваш опыт и даже сэкономит время!

Проверить дальше:

iGeeksBlog имеет партнерские и спонсируемые партнерства. Мы можем получать комиссию за покупки, сделанные по нашим ссылкам. Однако это не влияет на рекомендации наших авторов.