Не удалось загрузить фото с ошибкой на iPhone? Как это исправить

Не можете получить доступ к приложению «Фотографии» на своем iPhone или iPad? Ты не одинок. Много пользователей сообщили о той же проблеме, когда они получают сообщение об ошибке «невозможно загрузить фотографию» или «произошла ошибка при загрузке версии с более высоким качеством».

Если вы столкнулись с такой же проблемой, эта статья для вас! Я показал несколько способов исправить ошибку невозможности загрузить фотографию на iPhone или iPad. Продолжай читать.

1. Проверьте свой iPhone и хранилище iCloud
2. Принудительно выйти и открыть фотографии
3. Отключить экономию трафика
4. Включить сотовые данные
5. Разрешить неограниченное количество данных для синхронизации
6. Перезагрузите устройство
7. Отключить энергосбережение
8. Удалить и восстановить фото
9. Выйдите и снова войдите в Apple ID
10. Отключить оптимизацию хранилища для фотографий
11. Обновите версию iOS
12. Все еще сталкиваетесь с проблемами? Используйте iCloud.com
13. Воспользуйтесь поддержкой Apple

1. Проверьте свой iPhone и хранилище iCloud

Если ваш iPhone отказывает в доступе к вашим фотографиям или галерее, первое, что вы можете проверить, — это израсходовали ли вы место на своем iPhone. Это часто бывает, если вы не используете iCloud+. Так что, даже если вы синхронизировали свои фотографии с iCloud, вы, возможно, уже исчерпали 5 ГБ бесплатного хранилища.

Чтобы проверить хранилище iPhone: откройте «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone». Вверху вы увидите оставшееся хранилище. Вы также можете ознакомиться с этими советами и рекомендациями по iCloud, чтобы узнать, как управлять своей учетной записью iCloud или перейти на iCloud+, чтобы получить больше места для хранения.

Если вы обнаружите, что локальное хранилище iPhone заполнено, освобождение хранилища часто устраняет ошибку фотографии.

2. Принудительно выйти и открыть фотографии

Как и на любом смартфоне, на iPhone тоже иногда происходит сбой приложений. И приложение галереи на iPhone не является исключением. Конечно, невозможно определить, отказало ли ваше приложение галереи.

Но если вы не можете загрузить свои фотографии, возможно, это временная проблема с галереей. Принудительный выход и повторное открытие приложения галереи может устранить ошибку.

3. Отключить экономию трафика

Включение режима экономии трафика ограничивает общее использование данных на вашем iPhone. Таким образом, это может повлиять на загрузку изображений и синхронизацию файлов с iCloud Photos и обратно. Кроме того, включение этой функции также влияет на работу в Интернете.

Поэтому всегда лучше отключить это, чтобы вы могли быть уверены, что это не причина сообщения об ошибке загрузки изображения.

Чтобы отключить функцию сохранения мобильного трафика на вашем iPhone, перейдите в «Настройки» → «Мобильные данные» → «Параметры мобильных данных» → отключите режим низкого объема данных.

А если вы находитесь в сети Wi-Fi, откройте «Настройки» → «Wi-Fi». Затем выберите свой маршрутизатор и отключите режим энергосбережения.

4. Включить сотовые данные

Если вы получили ссылку iCloud на фотографию на своем iPhone, вам потребуется доступ в Интернет, чтобы загрузить ее в локальное хранилище. Но если вы настроили iPhone на загрузку только через Wi-Fi, загрузка фотографий в локальное хранилище может завершиться ошибкой, если Wi-Fi недоступен или находится вне зоны действия.

Следовательно, разрешение приложению «Фотографии» загружать или синхронизировать файлы с использованием сотовых данных помогает. Для этого откройте «Настройки iPhone» → «Фото» → «Мобильные данные» → включите «Мобильные данные».

5. Разрешить неограниченное количество данных для синхронизации

Помимо разрешения Фото использовать сотовые данные, ограничение на данные, которые он может использовать для синхронизации изображений или видео, может привести к тому, что изображения иногда не будут загружаться. Хотя это редко бывает причиной, это может быть причиной, если ваша мобильная сеть плохая.

Таким образом, снятие ограничения данных для фотографий iCloud позволяет использовать все доступные сигналы мобильной сети при загрузке и выгрузке фотографий iCloud.

Примечание: Разрешение неограниченного использования данных для iCloud Photos может привести к истощению ваших мобильных данных.

Шаги, чтобы разрешить неограниченные данные для iCloud Photos, почти такие же, как и для мобильных данных. Для этого перейдите в «Настройки» на вашем iPhone. Нажмите «Фото» → «Мобильные данные» → включите «Неограниченные обновления». После этого вы можете попытаться снова открыть свои изображения.

6. Перезагрузите устройство

Иногда ошибка может быть связана с временным сбоем системы. Возможно, по какой-то причине ваше приложение «Фотографии» даже не работало. В этом случае перезагрузка iPhone может решить проблему. Кроме того, это дает вашему iPhone новый старт и сбрасывает оперативную память (RAM).

7. Отключить энергосбережение

Возможно, вы включили режим пониженного энергопотребления на своем iPhone, пытаясь уменьшить расход заряда батареи. Но сама Apple говорит, что включение режима низкого энергопотребления на iPhone может повлиять на некоторые функции вашего iPhone и замедлить его работу. Это включает в себя временную приостановку работы iCloud Photos.

Таким образом, отключение режима низкого энергопотребления может помочь устранить ошибку невозможности загрузки фотографии. Чтобы отключить режим энергосбережения, откройте «Настройки» → «Аккумулятор» → отключите режим энергосбережения.

8. Удалить и восстановить фото

Если определенное изображение вызывает сообщение об ошибке «Не удается загрузить фотографию» на iPhone, это может быть результатом неработающей или неполной загрузки. В этом случае вы можете удалить изображение и попытаться восстановить его из iCloud.

Чтобы удалить указанное изображение, нажмите и удерживайте его, а затем нажмите «Удалить из библиотеки» → «Удалить фото».

Чтобы восстановить удаленное изображение:

1. Нажмите «Альбомы» в правом нижнем углу.
2. Прокрутите вниз и выберите «Недавно удаленные».
3. Найдя удаленную фотографию, нажмите и удерживайте ее и выберите «Восстановить».

   

9. Выйдите и снова войдите в Apple ID

Так что это бывает не часто. Но иногда это решает проблему. Кроме того, ваша учетная запись iCloud по какой-то причине может не иметь доступа к вашим фотографиям iCloud. Просто выйдите из системы и снова войдите в свой Apple ID, чтобы решить проблему. Вот как это сделать:

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь баннера Apple ID вверху.
3. Выберите «Выйти» внизу.
   Следуйте инструкциям, чтобы выйти из системы.

Затем снова войдите в систему, снова коснувшись баннера Apple ID. Затем следуйте инструкциям для входа в систему. Теперь попробуйте снова загрузить указанное изображение, чтобы увидеть, сохраняется ли сообщение об ошибке.

10. Отключите оптимизацию хранилища для фотографий

Активация оптимизации хранилища означает, что ваш iPhone будет отправлять фотографии и видео с высоким разрешением только в iCloud, а фотографии с низким разрешением будут храниться в вашем локальном хранилище. Следовательно, загрузка изображения с высоким разрешением из iCloud может завершиться ошибкой из-за этого ограничения. Хотя это тоже необычно. Но, конечно, отключение этого может помочь решить проблему.

Чтобы удалить оптимизацию хранения изображений, откройте «Настройки iPhone» → «Фото». Нажмите «Оптимизировать хранилище iPhone», если на нем стоит галочка.

11. Обновите версию iOS

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Невозможно загрузить фото» на своем iPhone, возможно, ваша версия iOS устарела и не может успешно синхронизировать фотографии iCloud. Обновление версии iOS до последней версии обычно решает эту проблему.

12. Все еще сталкиваетесь с проблемами? Используйте iCloud.com

Хотя это временное решение, если ничего не помогает и вам срочно нужен доступ к вашим фотографиям, вы можете войти в веб-сайт iCloud на вашем ПК или Mac и войдите в систему, используя свой Apple ID.

После входа в систему нажмите «Фото», чтобы загрузить все свои фотографии из iCloud.

13. Используйте поддержку Apple

Если сообщение об ошибке «Не удается загрузить фотографию» по-прежнему появляется после применения всех рекомендуемых исправлений, пришло время обратиться в службу поддержки Apple.

Сообщение об ошибке «Невозможно загрузить фото» на вашем iPhone может появиться по любой причине. Какой бы ни была причина, приведенные выше решения должны помочь решить проблему. И, надеюсь, вам не нужно обращаться в службу поддержки Apple. Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы в разделе комментариев ниже.

Читать далее: