Почему Gmail не работает на iPhone или iPad? Попробуйте эти 14 исправлений!

Когда Gmail перестает работать на вашем iPhone, вы не сможете войти в приложение или службу, изменить пароли других веб-сайтов, пропустить банковские предупреждения и многое другое. Короче говоря, все может стать хаотичным. К счастью, эту проблему можно успешно исправить. Но прежде чем я покажу вам проверенные и проверенные решения по устранению проблемы, с которой Gmail не работает на вашем iPhone или iPad, давайте разберемся в причине этого.

Почему мой Gmail не работает на iPhone и iPad?

Прежде чем приступить к исправлению, важно понять, почему Gmail не работает на вашем iPhone или iPad. И главная причина этого – безопасность. Если вы находитесь в другом регионе (скажем, в поездке в другой город или страну), Google может помешать Gmail работать, чтобы защитить вас, так как он может подумать, что кто-то другой пытается получить доступ к вашей электронной почте.

Напротив, иногда ошибка может находиться на вашем iPhone или в почтовом приложении. Были даже ситуации, когда мобильные данные были отключены для почтового приложения, что предотвращало новые электронные письма!

Не волнуйся. Я рассмотрел исправления всех этих проблем ниже. Первые пять решений связаны с проверкой вещей со стороны Google. В остальном мы обязательно исправляем вещи на стороне iPhone (iPad).

1. Проверить панель статуса Google
2. Просмотр активности устройства
3. Проверьте веб-сайт Gmail на наличие предупреждений
4. Выполните сброс CAPTCHA
5. Убедитесь, что IMAP включен
6. Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, а VPN отключен.
7. Принудительно закрыть почтовое приложение на iPhone
8. Перезагрузите ваш iPhone
9. Отключить ограничения iPhone
10. Обновите почтовое приложение на iPhone
11. Обновите свой iPhone
12. Удалите и переустановите почтовое приложение на iPhone.
13. Удалите свою учетную запись Gmail и настройте ее снова
14. Сбросить все настройки iPhone

1. Проверьте панель состояния Google.

Посетите официальный Панель состояния Google Workspace и убедитесь, что Gmail не сталкивается с перебоями в обслуживании или отключениями.

2. Просмотр активности устройства.

1. Посещение myaccount.google.com с помощью вашего iPhone (или компьютера). Нажмите «Перейти в учетную запись Google» и при необходимости войдите в систему.
2. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Безопасность».
3. Отсюда просматривайте события безопасности.
4. Щелкните действие, соответствующее имени вашего устройства, местоположению и моменту, когда вы пытались войти в систему.
5. На следующем экране коснитесь Да, это был я.
6. После этого, скорее всего, письмо может начать правильно загружаться.

3. Проверьте сайт Gmail на наличие предупреждений.

Когда Google запрещает вам войти в систему, он отправляет электронное письмо на тот же адрес электронной почты (и / или резервный адрес электронной почты). Если вы можете открыть это письмо на любом другом устройстве или в браузере iPhone, сделайте это. Затем в этом письме нажмите «Проверьте свои устройства сейчас» или что-то подобное. Следуйте инструкциям, чтобы сообщить Google, что это вы пытались войти в систему.

4. Выполните сброс CAPTCHA (важный трюк)

1. Посещение accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha с помощью браузера iPhone (или компьютера).
2. Войдите, используя свою учетную запись Google.
3. Щелкните Продолжить.
4. Теперь попробуйте войти в Gmail на своем iPhone, и он должен работать без проблем.

5. Убедитесь, что IMAP включен.

Это может быть одной из важных причин, по которым Gmail может не работать на вашем iPhone или iPad. Вот как это проверить.

1. Посещение mail.google.com в Safari, Chrome или другом браузере iPhone и войдите в свою учетную запись Gmail.
2. Если вы видите экран с просьбой использовать приложение Gmail, нажмите «Мне не интересно».
3. Коснитесь значка гамбургера (три строки) в верхнем левом углу.
4. Прокрутите вниз и нажмите Рабочий стол.
5. Выберите Я хочу использовать HTML в Gmail.
6. Коснитесь Настройки сверху.
7. Коснитесь Пересылка и POP / IMAP.
8. Включите IMAP и нажмите «Сохранить изменения».
9. Теперь попробуйте войти в Gmail в почтовом приложении iOS по вашему выбору, и оно должно работать безупречно.

Теперь давайте перейдем к следующей части решений, которые гарантируют, что со стороны вашего iPhone все в порядке.

Вы можете получить доступ к Gmail через встроенное приложение iOS Mail, официальное приложение Gmail, одно из различных сторонних почтовых приложений или через Интернет. При необходимости следуйте исправлению.

6. Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету и отключен VPN.

Откройте приложение для iPhone, например Safari, и попробуйте посетить веб-сайт. Если вы можете, это означает, что у вас есть подключение к Интернету. Если Интернет не работает, ознакомьтесь со следующими руководствами.

Затем, если вы используете VPN (особенно бесплатную), отключите его. Некоторые сервисы недоступны через VPN.

Совет. Если вы используете мобильные данные, важно убедиться, что почтовому приложению разрешено их использовать. Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сотовая связь». Теперь прокрутите вниз и убедитесь, что переключатель для вашего почтового приложения (например, Mail, Gmail или того, что вы используете) включен.

7. Принудительно закройте почтовое приложение.

Иногда, когда приложение плохо себя ведет, может помочь принудительное закрытие и повторное открытие. Чтобы принудительно выйти из почтового приложения, проведите вверх от нижней части экрана iPhone и удерживайте. Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой» на передней панели, быстро дважды нажмите ее. Теперь перетащите карточку почтового приложения до конца вверх, чтобы принудительно закрыть ее. Через несколько секунд перезапустите приложение электронной почты и дайте ему обновиться.

8. Перезагрузите iPhone (важно).

Перезагрузка устройства – это базовое, но важное решение для множества мелких проблем. Если Gmail не удается подключиться, выключите iPhone и через минуту снова включите его.

9. Отключите ограничения iPhone.

Вы (намеренно или ошибочно) ограничили приложение Почта? Это может быть еще одной причиной, по которой Gmail не работает на вашем iPhone или iPad. Выполните быстрые действия, чтобы убедиться, что это не так.

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Экранное время». (Если там написано Включите время экрана, то есть ограничений нет. В этом случае вы можете пропустить все описанные ниже шаги и перейти к следующему решению.)
2. Коснитесь Ограничения содержимого и конфиденциальности.
3. Коснитесь Разрешенные приложения.
4. Убедитесь, что переключатель приложения Почта зеленый.

10. Обновите почтовое приложение на iPhone.

Обновления приложений исправляют ошибки и улучшают общую совместимость. Чтобы решить проблему, из-за которой Gmail не работает, обязательно обновите приложение. Для этого нажмите и удерживайте значок App Store и выберите «Обновления». Потяните этот экран вниз, чтобы обновить страницу. Наконец, нажмите ОБНОВИТЬ рядом с Gmail (или почтовым приложением, которое вы используете).

11. Обновите свой iPhone.

Вы можете обновить сторонние почтовые приложения (шаги выше). А как насчет встроенного почтового приложения iOS? Кроме того, когда приложения и операционная система обновляются, все работает более гладко. Таким образом, откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие». Затем нажмите «Обновление программного обеспечения», чтобы получить последнюю версию iOS на свой iPhone.

12. Удалите и повторно установите почтовое приложение на iPhone.

Чтобы удалить приложение, нажмите и удерживайте его значок на главном экране или в библиотеке приложений. Затем нажмите «Удалить приложение» → «Удалить приложение» → «Удалить».

Примечание. Если у вас iOS 12 или новее, вы даже можете удалить несколько встроенных приложений, включая приложение «Почта».
После удаления почтового приложения откройте App Store и повторно загрузите его.

13. Удалите свою учетную запись Gmail и настройте ее снова.

Если вышеперечисленные решения не принесли удачи, пора избавиться от учетной записи Google на вашем iPhone и добавить ее снова. Вот как.

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Почта».
2. Коснитесь Аккаунты.
3. Коснитесь Gmail.
4. Затем нажмите «Удалить учетную запись» → «Удалить с моего iPhone».
5. Перезагрузите iPhone (важно).
6. Теперь снова добавьте свою учетную запись Google, чтобы использовать Gmail на устройстве.

14. Сбросить все настройки iPhone.

Это не приведет к удалению личных данных, таких как приложения, музыка, фотографии, видео и т. Д. Однако все настройки будут удалены и восстановлены по умолчанию. Это включает в себя Wi-Fi, Bluetooth, VPN и многое другое.

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие».
2. Коснитесь Сбросить.
3. Нажмите «Сбросить все настройки» и продолжите.
4. После завершения этого процесса настройте Gmail, и он должен работать нормально.

Получение писем теперь отлично, так как проблема Gmail успешно решена!

Я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблемы с Gmail на вашем устройстве iOS. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев. Кроме того, найдите время, чтобы проверить некоторые другие связанные сообщения, чтобы повысить свой опыт.