Приложение не работает или не открывается на iPhone? Вот 11 реальных исправлений

Из коробки на вашем iPhone есть только несколько приложений Apple. Сторонние приложения, которые вы загружаете из App Store, — это настоящая сделка. Они дополняют опыт смартфона. Но иногда одно или несколько приложений могут перестать работать на вашем iPhone. Они могут не открываться или зависать на экране загрузки. Кроме того, иногда приложение может открываться, но сразу же закрываться или аварийно завершаться.

Следуйте приведенным ниже исправлениям, чтобы решить все проблемы, мешающие правильной работе приложения для iPhone или iPad.

1. Принудительно закрыть приложение iOS
2. Перезагрузите ваш iPhone
3. Обновите приложение
4. Проверьте, нет ли сбоев в работе приложения в Интернете
5. См. Подключение приложения к Интернету
6. Проверьте ограничения приложений в Screen Time
7. Удалите и переустановите приложение
8. Обновите свой iPhone
9. Свободное место на iPhone
10. Сбросить настройки iPhone
11. Свяжитесь с разработчиком приложения

1. Принудительно закройте приложение iOS.

Это первое решение для исправления некорректного поведения, зависания и сбоев приложений. Чтобы принудительно закрыть приложение,

1. Перейдите в переключатель приложений:
   • На iPhone с Face ID, проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте.
   • На iPhone с кнопкой «Домой», дважды нажмите его.
2. Перетащите карточку неработающего приложения до конца вверх, чтобы принудительно закрыть ее.
3. Через 15 секунд снова откройте приложение и посмотрите, работает ли оно.

2. Перезагрузите iPhone.

Выключение и повторное включение вашего iPhone — одно из золотых исправлений, которое решает почти все незначительные проблемы, включая сбой приложения.

Вы можете перезагрузить iPhone с помощью физических кнопок или открыть «Настройки» → «Основные» → «Выключить». Через минуту включите iPhone и откройте приложение, которое раньше не работало. Скорее всего, сейчас это сработает.

3. Обновите приложение.

Некоторые приложения могут перестать работать, если вы их не обновили. Я обычно замечаю это с банковскими приложениями, приложениями операторов связи (такими как Vodafone) и другими подобными.

Если из ниоткуда приложение перестает работать или загружает новый контент и начинает давать сбой, рассмотрите возможность обновления до последней версии.

1. На главном экране iPhone или в библиотеке приложений нажмите и удерживайте значок App Store и выберите «Обновления».
2. Дайте странице загрузиться. Теперь потяните вниз эту страницу, чтобы обновить список доступных обновлений приложения.
3. Нажмите ОБНОВИТЬ рядом с приложением. Вы также можете нажать «Обновить все».

4. Проверьте, нет ли сбоев в работе приложения в Интернете.

Когда популярные приложения, такие как WhatsApp, HBO, Zoom, McDonald’s, Instagram, Facebook, Disney Plus, Netflix и т. Д., Перестают работать, возникает глобальное возмущение. Об этом обычно говорят в социальных сетях.

Вы можете найти в Интернете является [app name] вниз?

Кроме того, такие сайты, как DownDetector а также IsItDownRightNow также значительно помогают.

Совет: на нескольких крупных веб-сайтах приложений есть страница с названием «Состояние системы». Найдите его и посмотрите, не возникает ли у приложения каких-либо технических проблем. Например, у Apple есть его страница состояния системы который показывает зеленую точку рядом со службами, которые работают правильно. У Zoom есть один. Spotify даже имеет специальный аккаунт в Twitter под названием Статус Spotify за эти обновления! Хороший.

5. Просмотрите подключение приложения к Интернету.

Когда ваш iPhone подключен к Wi-Fi, все приложения могут подключаться к Интернету. Но с сотовыми данными у вас есть выбор отключить их для отдельных приложений. Итак, если вы сделали это (случайно или намеренно), вот как это исправить.

1. Откройте «Настройки iPhone» и нажмите «Сотовая связь».
2. Прокрутите вниз и в списке приложений убедитесь, что переключатель рядом с неработающим приложением зеленый.

Кроме того, в некоторых приложениях есть переключатель внутри, чтобы включить автономную функцию. Например, в Amazon Prime Music и Prime Video вы можете выбрать автономный режим, который отключает доступ приложения к Интернету. Из-за этого может не работать. Поэтому обязательно отключите эту опцию, если она включена.

6. Проверьте ограничения приложений в Screen Time.

Вы (или, если вы ребенок, ваш опекун) могли ограничить некоторые приложения через экранное время. Если да, найдите минутку, чтобы убедиться, что приложение не ограничено.

1. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Экранное время».
2. Нажмите Ограничения приложений и убедитесь, что приложение не добавлено сюда. Если это так, проведите пальцем справа налево и нажмите «Удалить», чтобы снять это ограничение.
3. Затем нажмите «Ограничения содержимого и конфиденциальности» и убедитесь, что вы не ограничили какое-либо приложение или сервис Apple. Вы также можете выключить его.

7. Удалите и переустановите приложение.

Это один из серьезных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблемы с приложением. Прежде чем продолжить, поймите, что при удалении приложения будут удалены все данные (если они не сохранены на сервере приложения).

1. Нажмите и удерживайте приложение, пока не начнут трястись все значки приложений.
2. Коснитесь значка «минус».
3. Нажмите «Удалить приложение» и подтвердите.
4. Теперь перезагрузите ваш iPhone.
5. Откройте App Store и повторно загрузите это приложение.

8. Обновите свой iPhone.

Рекомендуется обновить приложение и, вместе с тем, убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия iOS. Для этого перейдите в Настройки → Общие → Обновление ПО → Загрузить и установить или Установить сейчас.

9. Свободное место на iPhone.

Если на вашем устройстве недостаточно свободного места, это может вызвать проблемы с общим функционированием. Таким образом, перейдите к этому подробному руководству и узнайте, как освободить место на вашем устройстве iOS.

10. Сбросьте настройки iPhone.

Кажется, ничего не работает? Если да, продолжайте и сбросьте все настройки iPhone. Это не приведет к удалению личных данных, но все измененные настройки вернутся к состоянию по умолчанию.

1. Откройте «Настройки» и нажмите «Общие».
2. Прокрутите вниз и коснитесь Сбросить.
3. Нажмите «Сбросить все настройки» и подтвердите.
4. После завершения сброса проверьте, работает ли приложение.

Наконец, если ничего не помогает, попробуйте связаться с разработчиком приложения. Вы можете посетить официальный сайт и найти Свяжитесь с нами страницу или контактный адрес электронной почты. Если вы не знаете официальный веб-сайт приложения, откройте страницу приложения в App Store и прокрутите вниз до раздела «Веб-сайт разработчика».

Это были способы решить проблему, которая не работает на вашем iPhone или iPad. Надеюсь, это краткое руководство помогло вам решить проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, я просто оставлю комментарий.

Еще похожие сообщения: