Spotify не работает на iPhone или iPad? Вот 7 способов исправить это

Вы открываете Spotify, чтобы наслаждаться любимыми треками, но, к удивлению, понимаете, что это не работает. К счастью, это временная проблема, и ее можно решить, выполнив несколько быстрых исправлений. Чтобы помочь, вот список из семи возможных решений, которые эффективны, когда Spotify перестает работать на вашем iPhone или iPad. Следуйте им сверху вниз, и давайте исправим вашу проблему!

1. Принудительно закрыть Spotify и снова открыть его
2. Проверьте подключение к Интернету
3. Проверить статус сервера Spotify
4. Выйти и войти снова
5. Перезагрузите устройство
6. Обновите приложение Spotify
7. Удалите и переустановите приложение Spotify

1. Принудительно закройте Spotify и снова откройте его.

Принудительное закрытие приложения и его перезапуск устраняет несколько временных проблем. В случае, если Spotify зависает или не позволяет вам прокручивать список песен или использовать элементы управления, рекомендуется выйти и снова открыть его.

1. На iPhone с Face ID проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте. На iPhone с кнопкой «Домой» быстро дважды нажмите ее.
2. В переключателе приложений перетащите карточку приложения Spotify вверх, чтобы выйти из него.
3. Через несколько секунд перезапустите Spotify.

2. Проверьте подключение к Интернету.

Во-вторых, убедитесь, что ваш iPhone имеет активное соединение Wi-Fi или сотовую связь.

Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Нажмите на доступную сеть, чтобы подключиться к ней.

Точно так же в приложении «Настройки» нажмите «Сотовая связь» и убедитесь, что переключатель «Сотовые данные» включен. На этом экране давайте еще раз убедимся, что мобильные данные не отключены специально для Spotify. Чтобы проверить это, прокрутите вниз раздел «СОТОВЫЕ ДАННЫЕ» и убедитесь, что переключатель Spotify включен.

После выполнения одного или обоих вышеуказанных шагов откройте Safari и посетите веб-страницу, если она загружается, это означает, что устройство имеет рабочее подключение к Интернету.

Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi или сотовыми данными, ознакомьтесь с нашим подробным руководством, которое поможет вам их решить.

3. Проверьте статус сервера Spotify.

В редких случаях Spotify может не работать глобально, или может произойти возмущение только в вашем регионе.

Самый простой способ проверить – посетить Статус Spotify в Twitter. Чтобы узнать о статусе Spotify в вашем конкретном регионе, посетите такие сайты, как DownDetector. Вы также можете выполнить поиск по запросу “Статус сервера Spotify‘в Google, Bing или любой другой поисковой системе.

4. Выйдите из системы и войдите снова.

1. Откройте приложение Spotify и нажмите «Дом», если еще не сделали этого. В правом верхнем углу нажмите на значок настроек.
2. Прокрутите вниз, нажмите ВЫЙТИ и подтвердите.
3. Теперь принудительно закройте приложение (как описано выше). Затем перезапустите Spotify и войдите в систему, используя свои учетные данные.

Приведенные выше шаги также помогают, если вы недавно обновились до Spotify Premium, и он не работает или перестает работать правильно.

5. Перезагрузите устройство.

При перезагрузке iPhone или iPad несколько небольших проблем с приложениями и временных проблем на уровне программного обеспечения успешно устраняются.

Если вы новичок в iOS, вы можете ознакомиться с нашим руководством по перезапуску любой модели iPhone или iPad.

Примечание. Если простого перезапуска недостаточно для решения вашей проблемы, узнайте, как выполнить полную перезагрузку (или принудительную перезагрузку) iPhone.

6. Обновите приложение Spotify.

С каждым обновлением Spotify пытается исправить существующие ошибки, улучшить взаимодействие с пользователем и ввести новые функции или изменения.

Рекомендуется установить на iPhone последнюю версию приложения. Чтобы обновить, нажмите и удерживайте значок App Store и выберите «Обновления». Нажмите ОБНОВИТЬ рядом со Spotify, если он виден.

7. Удалите и переустановите приложение Spotify.

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, пришло время установить новую версию Spotify. Это включает в себя удаление приложения и его повторную установку. Обратите внимание, что при удалении приложения будут удалены все загруженные песни.

На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения Spotify и нажмите Удалить приложение → Удалить.

Затем нажмите и удерживайте значок App Store и нажмите «Поиск». Тип ‘Spotify‘и нажмите на значок загрузки. После этого войдите в приложение, и оно должно работать как шарм!

Выход

Вот как вы можете успешно решить проблему, из-за которой Spotify не работает на вашем устройстве iOS или iPadOS.

К сожалению, если ничего из вышеперечисленного не помогает, попросите друга или члена семьи войти в свою учетную запись Spotify на вашем iPhone. Если это работает для них, это означает, что с вашей учетной записью есть какая-то конкретная проблема. В такой ситуации свяжитесь со Spotify Care.

Теперь все работает правильно? Пришло время проверить некоторые другие фантастические ресурсы, связанные с Spotify. Посмотри.