Что делать, если ваш iPhone утерян или украден? (9 вещей, которым нужно следовать)

Что делать, если ваш iPhone потерян или украден

Если вы потеряли свой iPhone и думаете, что его могут украсть, естественно паниковать или чувствовать себя беспомощным. Ведь дело дорогое. Несомненно, вашим приоритетом должно быть возвращение iPhone. Но вы также не хотите рисковать потерять личные данные для вора.

Apple предусмотрела дюжину способов минимизировать риск и даже вернуть украденный iPhone. В этом руководстве мы перечислили все возможные шаги, которые вы можете предпринять, если ваш iPhone потерян или украден.

Примечание. Для выполнения большинства шагов, упомянутых здесь, на вашем iPhone должна быть активирована служба Apple Find My. 

1. Заблокируйте украденный iPhone

Если ваш iPhone потерян или украден, первое, что вам нужно сделать, это защитить свои личные данные любой ценой. Поскольку у большинства из нас уже установлены пароли для телефонов, это не проблема. 

Если вы этого не сделаете, не волнуйтесь! Вы по-прежнему можете защитить свои данные, установив пароль с помощью функции «Локатор» или удаленно удалив данные с телефона.

Чтобы установить пароль с помощью приложения «Локатор»:

  1. Войдите в iCloud.com на своем Mac и нажмите «Найти»

    Войдите в iCloud.com на своем Mac и нажмите «Найти».

  2. В приложении «Найти iPhone» нажмите «Все устройства» и найдите потерянное устройство.

    Нажмите «Все устройства» в приложении «Найти iPhone».

  3. Нажмите «Режим пропажи» для потерянного iPhone. 

    Нажмите «Режим пропажи» для потерянного iPhone.

  4. Вам будет предложено создать пароль, если на вашем телефоне его нет. 
  5. Установите пароль и заблокируйте свой iPhone.

Примечание.  Удаленное удаление ваших данных должно быть последним средством, поскольку вы не сможете восстановить их после получения своего iPhone, если у вас нет резервной копии.

2. Отметьте свой iPhone как потерянный

Find My позволяет перевести телефон в режим пропажи, когда к нему нет доступа через Wi-Fi или LTE. Это гарантирует, что никто не сможет разблокировать ваш iPhone без пароля.

Когда вы активируете режим пропажи, все ваши банковские карты, подключенные к Apple Pay, будут немедленно отключены. Он также включит режим низкого энергопотребления для максимального времени работы от батареи и сделает Siri недоступной.

Чтобы включить режим пропажи,

  1. Запустите Find My на вашем iPad или Mac. 
  2. Проведите вверх, чтобы увидеть список доступных устройств.
  3. В списке устройств коснитесь потерянного устройства.
  4. Если вы не видите параметр «Отметить как пропавшее» или «Режим пропажи» для своего устройства, проведите пальцем вверх, чтобы открыть полное меню.
  5. Активируйте Отметить как потерянное.

Примечание . Если вы не можете найти свое устройство в списке, вероятно, вы не включили на нем функцию «Найти».

Следуя дальнейшим инструкциям на экране, вы также можете добавить свой номер телефона или адрес электронной почты и сообщение для человека, который найдет ваш iPhone, чтобы связаться с вами.

Ваш статус телефона будет доставлен вам на адрес электронной почты. Просто выключите режим переключения, если вы не хотите получать обновления по электронной почте.

3. Удалите кредитную и дебетовую карту из Apple Pay.

Если вы пользуетесь службой беспроводных платежей Apple, удалите информацию о дебетовой или кредитной карте с помощью iCloud, хранящуюся на вашем iPhone. Вы всегда можете добавить их обратно позже. 

Apple Pay — это безопасный платежный шлюз, и он не позволит другому человеку использовать его без вашего отпечатка пальца или пароля. Это все еще кажется безопасным.

4. Отследите украденный iPhone на карте 

Вы можете отслеживать свой iPhone с помощью Карт. Чтобы найти свое устройство, войдите в iCloud → Найдите и найдите свое устройство.

Вы также можете отслеживать его на Картах с помощью приложения «Найти меня» со встроенным GPS-модулем вашего устройства Apple.

Кроме того, если вы считаете, что ваше устройство потеряно поблизости, вы можете воспроизвести звук, чтобы найти его. Вот как:

  1. Откройте «Найти меня».
  2. Выберите потерянное устройство на вкладке «Элементы/Устройства».
  3. Выберите «Воспроизвести звук».

    Выберите «Воспроизвести звук» в приложении «Найти iPhone».

  4. Ваше устройство будет воспроизводить звук, только если оно подключено к сети. Даже если ваш AirTag подключен к вашему устройству, но находится вне зоны действия Bluetooth, он не будет воспроизводить звук, пока не окажется в зоне действия. 

5. Смените свои пароли

Вор мог заблокировать подключение вашего iPhone к какой-либо сети, не позволяя программе «Локатор» предпринимать какие-либо действия. Тем не менее, вы все равно можете помешать вору заглянуть в ваши сохраненные учетные записи iPhone.

Измените пароль своей учетной записи электронной почты, Apple ID и других важных учетных записей с других устройств.

Помните, что вам нужна дополнительная защита, чтобы сохранить ваше устройство. Следовательно, это важно и должно быть сделано немедленно.

6. Сообщите об украденном iPhone в полицию.

Даже если вы найдете свой iPhone через «Локатор» или GPS, вам не следует выходить и пытаться найти его самостоятельно. Это может оказаться немного рискованным и опасным. 

Свяжитесь с правоохранительными органами или отделом полиции и сообщите им о местонахождении украденного телефона. Их участие снижает риск того, что вы каким-либо образом пострадаете.

7. Свяжитесь со своим оператором связи, чтобы сообщить об утере ‌iPhone‌.

Если на вашем iPhone есть сотовые данные, вы можете сообщить о пропаже устройства своему оператору беспроводной связи. После того, как он отключит вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Это не позволит вору выполнять какие-либо действия с использованием вашего iPhone. Кроме того, также предотвратите получение одноразовых паролей, обеспечив безопасность ваших данных.

8. Подайте заявку на страховку

Если вы застраховали свой телефон, будь то телефон или страховая компания, свяжитесь с поставщиком услуг. При подаче заявки на страховку наличие полицейского отчета о «потере iPhone» будет большим подспорьем. 

Если вы сообщите об этом своей страховой компании, процедура замены вашего телефона будет ускорена, если вы не сможете вернуть свой старый телефон.

9. Удалите пропавшее устройство из своей учетной записи.

Если ни один из шагов, упомянутых выше, не работает, у вас нет другого выбора, кроме как удалить свой телефон из своей учетной записи. 

При этом вся информация, включая данные вашей карты из Apple Pay, будет стерта, и вы не сможете отследить свой телефон с помощью Find My. 

Чтобы стереть устройство:

  1. Откройте «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства».
  2. Выберите потерянное устройство из списка. 
  3. Прокрутите вниз и выберите «Стереть iPhone».

    Выберите «Стереть это устройство» в приложении «Локатор».

  4. Выберите «Стереть это (устройство)». 

Не стирайте данные с устройства, если у вас есть страховка, покрывающая кражу или потерю, поскольку вы не сможете подать иск.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.