Устройства Bluetooth отключаются на Mac? Вот как это исправить

Ваше устройство Bluetooth (беспроводная клавиатура, трекпад, мышь или наушники) случайным образом отключается от Mac и исчезает с радара? Вы не одиноки! Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, и это просто раздражает. Но не волнуйтесь! Я собрал множество советов по устранению неполадок, которые помогут вам это исправить.

Примечание: Если вы используете iMac или Mac Mini, рекомендуется держать под рукой проводную мышь и клавиатуру; просто чтобы легко пройти через трюки.

1. Зарядите свое устройство Bluetooth
2. Выключите и снова включите Bluetooth на Mac
3. Перезагрузите устройство Bluetooth и ваш Mac.
4. Удалить лишние устройства Bluetooth
5. Удалить профиль устройства
6. Обновите Mac
7. Удалить файл Bluetooth.plist
8. Сбросьте Bluetooth-модуль Mac
9. Сбросить NVRAM и SMC

1. Зарядите устройство Bluetooth.

Иногда устройства Bluetooth работают со сбоями при низком уровне заряда. Проверьте уровень заряда аккумулятора вашего устройства и положите его на зарядку. После включения устройство Bluetooth должно работать правильно. Если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

2. Выключите и снова включите Bluetooth на Mac.

Идея состоит в том, чтобы сбросить настройки Bluetooth, надеясь, что неисправность исчезнет в процессе. Поэтому щелкните значок Bluetooth в строке меню → выберите «Выключить Bluetooth».

Через несколько секунд повторите этот шаг и нажмите «Включить Bluetooth».

Если вы не можете найти значок Bluetooth;

• macOS Big Sur или новее: в Центре управления есть удобный значок Bluetooth. Вы можете использовать его отсюда или перетащить в строку меню. Вы также можете перейти к логотипу Apple → Системные настройки → Док и меню → Выбрать Bluetooth на боковой панели и выбрать Показать в строке меню.

  

• macOS Catalina или более ранняя версия: перейдите к логотипу Apple → Системные настройки → Bluetooth → Установите флажок рядом с Показать Bluetooth в строке меню.

  

3. Перезагрузите устройство Bluetooth и ваш Mac.

Хотя это может быть самый старый трюк в книге, он также самый простой и надежный. Более половины проблем исчезают после перезапуска, поскольку он сбрасывает настройки и кеши, которые могут вызывать проблему.

Итак, выключите устройство Bluetooth и Mac. Желательно подождать минуту или две и снова включить.

Примечание: Если вы используете мышь или клавиатуру с USB-соединением Bluetooth, отключите USB перед перезапуском устройства. Вставьте его снова, когда Mac полностью загрузится.

4. Удалите лишние устройства Bluetooth.

Если к вашему Mac подключено слишком много устройств, могут возникнуть проблемы с подключением. Хотя говорят, что у вас может быть до семи одновременных подключений, разумнее не выходить за рамки. Удалите из меню все старые или ненужные устройства.

Щелкните значок Bluetooth в строке меню. Выберите Bluetooth Preferences / Open Bluetooth Preferences из опций. Или вы можете щелкнуть логотип Apple → Системные настройки → Bluetooth.

Когда у вас появится панель настроек, нажмите «X» рядом с именем устройства. Затем нажмите «Забыть устройство / Удалить», чтобы удалить профиль устройства.

5. Удалите профиль устройства.

Если ничего не помогло, пора удалить профиль устройства Bluetooth. Этот метод удалит все поврежденные файлы, и новое соединение должно быть более стабильным.

Повторите шаги, описанные выше в пункте 4, чтобы удалить устройство. После этого перезапустите панель настроек и нажмите «Подключить», чтобы снова добавить устройство.

6. Обновите Mac.

Иногда все, что нужно, – это обновить ваш Mac. Перейдите в раздел «Логотип Apple» → «Об этом Mac» → на вкладке «Обзор» выберите «Обновление программного обеспечения». Если доступно, запустите обновление. И пока вы это делаете, убедитесь, что прошивка вашего устройства Bluetooth обновлена.

7. Удалите файл Bluetooth.plist.

Файлы Plist, также известные как файлы свойств, содержат свойства и параметры конфигурации для программы. Естественно, его удаление и переустановка приведет к сбросу файла, вероятно, решив проблему, из-за которой устройства Bluetooth отключались снова и снова.

1. Откройте меню Finder и нажмите «Перейти» в строке меню.
2. Выберите Перейти в папку.

   

3. В адресной строке введите / Library / Preferences → нажмите Go.
4. Теперь найдите файл с расширением com.apple.Bluetooth.plist и удалите его.

   

5. Снова нажмите «Перейти» и выберите «Перейти в папку».
6. Введите в адресной строке «~ / Library / Preferences / ByHost».

   

7. Найдите файл с расширением com.apple.Bluetooth.XXXX (случайные буквы) .plist и удалите его.
8. Теперь перезагрузите ваш Mac. Новые файлы списков Bluetooth будут автоматически сгенерированы.

Примечательно, что этот метод также очистит ваш существующий список устройств Bluetooth. Значит, вам придется снова их подключать.

8. Сбросьте Bluetooth-модуль Mac.

Этим шагом мы возвращаем модуль Bluetooth к заводским настройкам. И впоследствии избавиться от любого файла или настройки, которые были повреждены.

1. Удерживая Shift + Option, щелкните значок Bluetooth.
   В окне откроется несколько скрытых опций.
2. Выберите Сбросить модуль Bluetooth.
   Примечание. Если вы используете macOS Catalina, нажмите «Отладка» и сбросьте настройки модуля Bluetooth.

   

3. Щелкните ОК.
4. Теперь перезагрузите ваш Mac.

Как и описанный выше метод, при этом будут сброшены все настройки, и вам придется заново подключать каждое устройство; перейдите в Системные настройки → Bluetooth.

9. Сбросить NVRAM и SMC.

Не воспринимайте это всерьез; сброс NVRAM или SMC – типичное решение, поскольку они хранят множество настроек для дисплея, динамиков и т. д. Итак, постарайтесь сохранить это в качестве конечного средства.

• Для Intel Mac: ознакомьтесь с этими подробными пошаговыми руководствами по сбросу NVRAM и SMC.
• Для M1 Mac: Apple удалила SMC из изображения для M1 Mac. И пока существует NVRAM, вы не можете его сбросить.

Надеюсь, эти хаки сработали для вас. Но если они этого не сделали, обратитесь в службу поддержки Apple, поскольку это может быть проблема с оборудованием. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с каким-либо методом, описанным выше, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Хотите максимально использовать свои устройства Bluetooth? Ознакомьтесь с этими списками: